Kannam Chicken
Kasım 2024 •
1
Самый ужасный сервис, с которым я когда-либо сталкивалась. Каждый заказ есть какая-то проблема, крайний раз меня поразил: Заказали крылья, в звонке подтвердили, ждали.Нам привезли филе около 22:00. Мы сразу же позвонили, чтобы курьер забрал эти филе и нам привезли крылья, заплатили мы кстати тоже за крылья(разницу нам до сих пор не вернули) Целый час мы пытались решить проблему, уже даже сами хотели доехать,потому что заведение работает до 23:00( но не поехали, так как нас морозили и сказали что сейчас все решим) Звонили на горячую линию раза 3,нам говорили что вам перезвонят и все решим Из филиала нам позвонила, очень странна женщина ее ответ нам был таким: Ну кому-то достались ваши крылья, вам филе. Мы уже закрываемся, хотя время 22:15 только. Мы попросили решить эту проблему, так как нам нужны крылья.Она сказала сейчас курьер приедет и решим ситуацию. Мы ждали, к филе не притрагивались, звонили еще раз и еще раз. В итоге после 23:00 нам написали ну вот мы уже закрылись и делайте что хотите, даже не извинились. Я просила вернуть мне деньги(это было проигнорировано) Я просила связаться со мной, это тоже было проигнорировано. Ну и напоследок, мы решаем уже поесть эти филе, так как никаких крыльев нам уже не видать. И там был сет с разными вкусами, но и тут проблема, почти все филе были со вкусом Чили и есть было не возможно, потому что очень и очень остро. Я крайне разочарована, несколько раз звонила и давала обратную связь по заказам, которые были всегда с какими-то проблемами. Так как раньше была вкусная курица и все-таки надеялись, что хоть что-то поменяется Но, к сожалению, нет. Я никому не советую тут ничего покупать и уж тем более заказывать, и я точно сама тут уже ничего не закажу Это самый отвратительный сервис!
Токио-City
Aralık 2020 •
5
Добрый вечер!Приходили с дурузьями поужинать на днях,поэтому хочу написать отзыв.Прекрасное заведение и очень вкусная еда.Но особенно хочу поблагодарить старшего официанта Алину,безупречное обслуживание,очень искренняя и изумительная девушка!Огромное спасибо Вам!