Заказ пицы сделали в 18:17 оператор сказала ждать от двух часов, (как это вообще понимать, заказ приедит через два часа или ждите до бесконечности) и по факту на чеке время доставки 19:18 по факту 22:20 , пица холодная, на улице плюсовая температура, на звонок отвечали после двух часов ожидания, через 10 минут заказ будет доставлен, 10 минут=2 часа, ехать до нас 10 минут пробок нет, понимаю пятница, но если у вас много заказов и вы не успеваете говорите что ждать придётся долго и вы получите не горячую еду, а холодный кусок который можно взять в любом супермаркете...