В 20-40, под конец рабочего дня закрылись на перерыв! Не отдали заказ!
Cofix
Ekim 2021
1
Здравствуйте,уважаемые руководители! Не хотела писать плохой отзыв, так как давно пользуюсь вашей сетью и всё устраивало, но из-за халатности персонала по данному адресу на контакт не идут для урегилировки своей же ошибки, 28.09.2021 примерно в 17-00 , я купила кофе и булочку на сумму 240 руб, но с меня списалось 600 рублей, я понимаю сумма не критичная, я так думала и что персонал признает свою ошибку и вернут деньги, НО ОНИ ГОВОРЯТ ОШИБКА БАНКА, и обращайтесь в свой банк, я звонила на горячую линию Сбербанк и мне оператор ответил, что вина Кофейни они списали с Вас денежные средства, я на следующий день пришла, задаю тотже вопрос, они говорят не знаем, я прошу дать мне книгу жалоб или же позовите старшего, итог старшая девушка посмотрела камеры и говорит вина банка у нас все идеально, из за этой мелочи к Вашей кофейне очень испортилось впечатление,,, УВАЖАЕМЫЕ РУКОВОДИТЕЛИ ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ С ЭТИМ, ради принципа пойду дальше, вся история выплат есть......