Здравствуйте! Хотелось бы поделиться своим опытом с салоном Константин Гуталинс. Месяц назад мы обратились в этот салон для восстановления нашей обуви. Сотрудники обещали, что работа будет выполнена в течение двух недель. Однако, когда мы позвонили, оказалось, что ее не было готово. Мы позвонили им и выяснилось, что они забыли о нашем заказе. Через еще две недели нам привезли обувь, но они вернули только ту пару, которую смогли восстановить. Они пытались оставить себе другую пару, которую не смогли восстановить, и мы вынуждены были требовать их вернуть.
Во-первых, наш заказ задержали и сотрудники почти забыли о нас. Обувь доставили только через месяц.
Во-вторых, вернули только часть обуви, оставив себе невосстановленную пару.
В-третьих, мы были разочарованы качеством работы. Мы заплатили более 13 000 рублей, но после носки обуви она выглядит ужасно. Похоже, что мы выбросили деньги на ветер.
В-четвертых, они не устранили царапины, за что мы заплатили 3 520 рублей. После выхода на улицу все царапины стали еще хуже. Мы не понимаем, за что мы заплатили такие деньги.
В-пятых, краска, которую они использовали для восстановления цвета обуви, просто сошла после выхода на улицу. Они просто покрыли обувь белым кремом вместо того, чтобы нормально покрасить ее.
Мы очень разочарованы этой фирмой и больше никогда не обратимся к ним. Мы рекомендуем вам найти другое место для ремонта обуви, где вас не обманут и не возьмут такие высокие цены за плохое качество работы.