Y Bistro
Haziran 2023 •
1
красивый интерьер, но ужасный персонал и администрация, заказали блюдо в котором присутствовала сметана о чём не было сказано в описании, ведь в меню не указан состав, возврат блюда был невозможен, ведь по мнению администратора мы должны сами спрашивать о составе блюда, если есть аллергия на какие то продукты, администрация не решала вопрос никаким образом, они не предложили не заменить блюдо, не вернуть деньги за блюдо и даже не извинились, для администрации наши слова и компромиссы которые мы предлагали были как об стену горох, администратор до самого конца утверждала нам, что мы не правы, но нам не было жалко 300р, это копейки, а для заведения тем более, 40 минут потратили на решение проблемы, гости сидящие рядом начали чувствовать дискомфорт от нашего диалога с администрацией в чём администрация нас и обвинила, в итоге ничего не решили, но спасибо официанту, который решил оплатить блюдо за свой счёт, в остальном заведение хорошее