Были компанией из пяти человек в составе туристической группы - в 6 часов вечера в ресторане не было уже ни одного морепродукта (!!!), ни «фирменных» десертов, ни глинтвейна, пришлось заказывать супы/боулы/жареную рыбу, хотя мы приехали за спецификой кухни. Итог - из 12 заказанных блюд нам понравилось одно, оссобуко из оленины. Всё остальное было либо перемороженным, либо безвкусным, либо сухим без соуса, либо странно поданным, либо вовсе забытым официантами при заказе. Ценник выше, чем в пятизвездочных ресторанах Мурманска. Отдельным неприятным эпизодом был тот факт, что людям в одной компании с нами принесли морошку в собственном соку с тухловатым привкусом - все за столом её перепробовали и констатировали, что она испорчена, но официант и менеджер отказались заменить блюдо, аргументируя это тонким вкусом сорта ягоды.
Оставляем две звезды за одно действительно вкусное блюдо и нормальное белое вино, хотя винную карту нам вовсе не вынесли без особого требования. Не рекомендую это место даже в условиях дефицита посадочных мест в Териберке.
Jungle
Ağustos 2024 •
5
Оазис для отдыха душой и телом 🤍 Замечательные мастера, работа всегда без нареканий, большое меню напитков
Pushkin
Temmuz 2024 •
2
Были 25.07, в День Рождения подруги, предупредили персонал при посадке.
Заказали салат, два горячих, два коктейля - в одном из блюд оказался волос, менеджер извинилась и попросила кухню переделать. По качеству блюд больше всего впечатлила курица по-пожарски в цезаре, остальное на хорошем среднем уровне. В целом думали, что остались даже довольны, несмотря на волос - попробовали настойки, попросили счет, но тут осознали, что никто так и не поздравил с праздником подругу, даже самым минимальным комплиментом. Уточнили у официанта - она сообщила, что забыла, обещала исправиться, через несколько минут принесли «вымоленный»медовик со свечкой, антураж у официанта был соответствующий :) Кстати, когда обратились к счету, обнаружили отсутствие каких-либо извинений за инцидент. Итог - обслуживание максимально формальное, ресторан явно работает на количество, а не на качество (и благодаря имиджу ему удается справляться с этим без особого внимания к гостям), при этом кухня в любом заведении города с аналогичным чеком явно порадует больше.
РОЛЬФ Полюстрово
Mart 2024 •
1
Максимально неклиентоориентированный подход. Приехали посмотреть конкретных европейцев с пробегом, в самом салоне понаблюдали только ярких представителей китайского автопрома, хостес отправила ждать освобождения менеджеров для выхода на парковку, провели незабываемые 15 минут на диване со стаканом воды - на этом интересное времяпрепровождение в салоне закончилось. Сели к «нашему» менеджеру, рассказали тз, которое было воспринято с сомнением, далее она сообщила, что таких машин в наличии нет, зато можно посмотреть авто.ру - и даже показала нам несколько объявлений, ведь мы похожи на людей, которые не умеют пользоваться Интернетом :) В долгой беседе мы наконец выяснили, что в салоне есть одна интересующая нас модель, но с большим пробегом - я незамедлительно предложила проследовать к ней и хотя бы оценить внешние качества и интерьер, на что нам было восторженно отвечено «увы, нет, у меня клиент по записи». Любопытно, зачем нас было направлять к менеджеру, у которого через несколько минут запись? Почему было далее не передать нас другому менеджеру? Зачем нам каталог авто.ру для ознакомления с предложениями в городе? Так много вопросов, так мало ответов.
Moo Moo Burgers&Grill
Aralık 2023 •
4
Классное обслуживание, красивая елка и приятная атмосфера, но бургеры могли бы быть менее пресными - к сожалению, в Сырном ощущалась водянистость, а выраженного вкуса сыров не хватило, при этом котлета вполне 👍🏻
Laym
Kasım 2023 •
4
Были проездом, приятно удивились обстановке и ассортименту блюд, но наибольшее впечатление произвела пицца Диабло - очень вкусная даже по столичным меркам, рекомендую :)
Getprice
Eylül 2023 •
5
Мария Мосунова - классный менеджер, смогла корректно и своевременно добиться от меня решения и документов, что позволило мне существенно сэкономить на страховке :)
Panorama
Kasım 2021 •
1
Испорченный вечер. Приехали большой компанией, были ограничены во времени, поэтому заранее утончили скорость подачи блюд. В итоге некоторые из нас получили свою еду почти через 2 часа после заказа, часть блюд была сильно пересолена, а коктейли и вовсе не соответствовали заявленным названиям в меню. Но самое большое разочарование - это отношение персонала и менеджера к сложившейся ситуации, отсутствие извинений, переход на личности.
С учётом ценника и претенциозности заведения подобная политика отношения к гостям недопустима. Качество кухни также абсолютно не соответствует предполагаемому уровню. 0/10. Никому не порекомендую это место.
LenVet
Kasım 2016 •
5
Елена Петровна - действительно профессионал своего дела от Бога, спасший не один десяток жизней. Просто низкий поклон и безусловный плюс клинике. Спасибо Вам!