Ormatek
Kasım 2024 •
3
Добрый день! Заказала кровать и матрас. С доставкой получилась не очень приятная ситуация. Я сразу не ответила на звонок службы доставки, перезвонила через 20 минут, мне ответили, что доставка уже отменена. Позвонила в офис, девочки договорились, что машина еще раз приедет по адресу, только мне уже во второй раз никто не позвонил. Машина приехала, дети в домофоне ответили, что ничего не заказывали, водители опять уехали. У водителя есть мой номер телефона, неужели сложно было позвонить и предупредить, что они повторно будут по адресу, через определенное время. Переговорите пожалуйста со службой доставки, что есть контактные телефоны, и по телефону можно решить определенные вопросы. Из-за каких то 5 минут, я опять осталась без кровати!!!