"Ресторан «Цедро Альберо» на Вятском переулке – это уютное местечко со стильным интерьером: белый кирпич, светлое дерево, дизайнерские светильники......" как они сами о себе пишут на сайте. Так и есть, уютно, комфортно и вкусно. Кальмары, пица Груша с Гарганзолой - волшебный вкус. Хозяин заведения, Франческо, всегда в зале. Ни когда не было нареканий. Решил отметить у них свою юбилей. Небольшая компания, 16 человек включая детей. 3,5 часа пролетело незаметно. Получил чек, оплатил, оплатил сервисный сбор 10%, дал чаевые. Взгляд зацепился за большое количество горячих блюд, разбросаных по всему чеку. Через 20 минут, будучи уже дома, изучили чек подробно и не проверили глазам. Горячих блюд, больше чем гостей. Причём, самых дорогих из меню. А, количество алкоголя удивило ещё больше. Позвонили Франческо. После недолгого спора, он признал ошибку в количестве горячих блюд. Вернул деньги, но ошибся в свою сторону и не вернул сервисный сбор. Ещё раз начали говорить по телефону с ним про алкоголь. Сам хозяин разговаривать не стал, передал трубку официанту который нас обслуживал. Владислав, так зовут этого человека, сказал, что все пили много, особенно две девушки за крайним столом. Он прекратил нести чушь, когла узнал, что одна из девушек, это моя 16-ти летняя дочь, которая не пьёт, а вторая девушка, после болезни, всё ещё принимает лекарство и тоже не пьёт, а делает вид. Пришлось потребовать запись с видеокамеры. Нам показали скрин с экрана, на котором видно восемь бутылок при вписанных 11 в чеке. Про остальные, Франческо сказал, дословно " Они были, но их выкинули до окончания банкета. На видео их не видно. Я показать их не могу. Просто верьте". К слову, камера стоит прямо над сервировочным столом. 8-мь бутылок прекрасно видно. Итог: 3 штуки по 4200 рублей нам не показали. Горячее, 2 блюда прибавили. И, всё это, совсем не по рядовой цене. Делайте вывод сами.
P.S. Считаю хамством, ответ официанта на то, что он ошибся и принёс не то что заказывали: "Я принёс, хотите пейте, хотите нет."
P.P.S Написанный мной отзыв имел отклик. Позвонил владелец ресторана, Франческо и в грубой, претензионной форме потребовал удалить его. Сказал, что больше не примет меня и мою семью, у себя в ресторане. К слову надо сказать, что неоднократно водили к нему иностранных коллег, на деловые обеды/ужины, после переговоров. Человека был разгневан, и я предложил ему не высказывать всё через телефон, а встретиться в ресторане и сказать мне всё мне в лицо. Он согласился, а в последствии, прибегнув к шантажу, отказался от встречи если я не уберу отзыв.
Возможно, Франческо не смог осознать, что я, не его подчинённый на которого можно повышать голос и морально давить, а клиент, который оставил в его ресторане не одну сотню тысяч рублей. Возможно, он, как иностранец, не понимает характера русского мужчины, который готов дать аппоненту шанс высказать всё в лицо. Чего он точно не понял, что шантажировать меня, теми двадцатью тысячами рублей, приписанных к моему счёту, нельзя. Отзыв написан не для того, чтобы вернуть деньги. Для того, чтобы увидеть ошибки и сделать выводы. Если смогу то снижу, оценку до 2-х звёзд, за неспортивное поведение.
Klevo
Eylül 2023 •
5
Очень вкусные блюда с морепродуктами! Живая музыка. 5 человек на сцене работали на совесть. Очередь на входе 15-20 минут в часпик. Официантка подходит каждые пять минут к столу. Всё очень понравилось!
Tsatsa
Ağustos 2023 •
5
Это ресторан авторской кухни, на все 100%. Все блюда, что мы заказывали очень вкусные. Томлёная слива с козьим сыром, тёплый салат с кальмарами, вешенки в кляре...... выше всяких похвал. Продуманный, стильный интерьер. Хорошо подобранный музыкальный ряд. Вадиму отдельное спасибо. Редко кто так заботиться о комфорте посетителей. Ну, а подарок на день рождение, который отмечали втроём, дал понять, что коллектив максимально профессионален и дружелюбно настроен.
Kolsay Nomads
Haziran 2023 •
5
Жил в номере с видом на озеро. Номер просторный. Балкончик выходил на озеро. Красота! Переселился в глемпинг на следующий день. Очень большой. Тепло, тихо, Ночью на тебя смотрят звёзды! Подниматься в горы к отелю лучше на трансфере. Он бесплатный от подножья горы. Еда вкусная. Из минусов: мало персонала. Чемоданы тащить самому. В ресторане не хватает персонала. Но, вид перекрывает все минусы!
Rybinsk Museum-Reserve
Mayıs 2023 •
5
Исторически центр города. Потрясающе красивое здание Хлебной биржи. Небольшая, но интересная постоянная экспозиция. Парковка рядом с зданием. Красивый вид на реку.
Puff
Mayıs 2023 •
5
Брали розовые сырники. Подача и оформление на 5+. Вкусно и очень красиво! Вход во двор через арку. Парковка в 50 метрах.
Eco Centre Talovskoe
Şubat 2023 •
5
Удобное расположение на "малом море". На берегу. Ночные прогулки по льду Байкала. Не далеко от "ворот" в большое море. Комфортные дома. Приемлемое питание. Трекалы подходят почти к главному корпусу.
Tsentr testirovaniya i razvitiya Gumanitarnyye tekhnologii
Kasım 2022 •
5
Профессионалы высокого уровня. Полностью отрабатывают затраченные средства. Хороший контакт с ребёнком. Рассказываю максимально много. Крайний раз провели с дочкой на тестировании 3,5 часа. Максимально много информации.
The One hotel Astana
Eylül 2022 •
5
Отель недавно построенный. Всё свежее, что для меня не маловажно. Матрас жёсткий! Спать - наслаждение. Хорошее расположение. В отеле ресторан. Меню не большое, но готовят вкусно. Учитывайте, что его часто бронируют для торжеств. Может быть шумно от ресторана или гостей которые бронирую номера. Обслуживание на хорошем уровне. Поставил бы 4,5, но такой оценки нет.
Сицилия
Ağustos 2022 •
5
Приехал ты на поезде или уезжаешь - кафе рядом. Прохладно, вкусно, умеренные цены. Телефон зарядить, выпить кофе, перкусить, просто, посидеть и подождать поезда. Очень к месту это заведение.