Сегодня пришли купить билет ,время было 14 ч 35 мин.кассы вроде не на обеде ,но никого нет ,сидят хихикают две ""работницы""микрофон забыли выключить.а через минуты 3 заметили ,что мы стоим у кассы!!! И когда одна """нарисовалась"""кассир спросила ::::вы что то хотели!????мы ей ответили .у вас микрофон включен ,и мы слышим ваш разговор....когда сказали ,что 5.или 6 июля нужны 2 билета с Нягани до Омска.кассир сказала что есть купе места 33.35 на 6 число а с ЕКБ до Омска билеты только на 02ч 50 мин ...я ей сказала ,что есть на 118 поезд места ,она вы ,что мне не верите! ???пока я все обдумывала, так ребенок 9 лкет .и нужны места нижние!!!сказала посмотрите еще раз ,она мне говорит что с Нягани до екб только на 8 июля !!!я ей 2 мин .вы сказали ,сто есть на 6 июля!!я в интернете ,прежде чем пойти ,все просмотрела!!! Оказывается ,она все это время сидела в своем телефоне,и ей было просто не до нас!!! Подошла к другой кассирше ,а та сказала ,у меня уже перерыв ,(хотя еще было 5_7мин до перерыва)и я ничего нового не скажу!!! Я в шоке от такого обслуживания!!!!!прошу разобраться и наказать такого сотрудника!!! Мы поехали в мегацентр и там девушка ,кассир подобрала все нам нужные билеты и еще на нижней полке , как раз 33и 35 мест с ребенком!! ,
Вот вам таких нехватает сотрудников!!!!А это действительно ,настоящие люди ,которые помогут ,и подскажут все!!!