Avtosushi Avtopizza
Şubat 2024 •
1
Сделали заказ на самовывоз в 19.40 14.02.2024 г.! Оператор сама обозначала время в течении 30 минут! Приехали , прождали еще 30 минут и оказалось , что заказ даже не передали в работу! Заказы отдавали только в зал! Сотрудник Дарья сообщила , что не обязаны предупреждать о задержки заказа и на звонки с предупреждением о задержки по данным заказам на самовывоз нет времени им делать !!!! Руководство кафе по адресу : г.Богородск , пер.Кузнечный д.1- Вы куда смотрите набираю такой персонал ….. Те клиент сам приехал, оставил свои дела, потратил время , деньги на такси ,также еще прождал у вас в кафе заказ, а оказалось , что его даже не взяли в работу!!!! Вместо того, чтобы ценить клиентов которые сами готовы забирать заказы , а вы экономите га доставке и работе Ваших курьеров-Вам просто нет и времени позвонить и предупредить о задержки заказа или в целом его принятия в работу! Ужасное отношение !!! Видимо рыба сгнила с головы!!!!
Dinasty
Şubat 2024 •
5
Лучшее заведение в Павлово 🙏 Заезжали всегда в вечернее время и кушали по основному меню. Сегодня были на бизнес ланче . Кухню такая же великолепная, как и по основному меню, быстрое обслуживание, персонал очень вежливый и внимательный. Спасибо, всей команде за Ваш труд🙌
Khachapuri Pastries and wine
Ocak 2024 •
1
Очень любила данное заведение , но персонал который работает на данный момент меняет все отношение о данном заведении ! Длительное ожидание , обслуживание через зубы, к чаю сахар не допроситься, а если и принесут , то не подумают даже чайные ложки принести ((( Вчера обедали и попросили переложить одну порцию сельди под шубой с собой, так перекинуть блюдо в ланч бокс - как «помои» еще нигде не встречала ( Пожалуйста обучите Ваших сотрудников этикету и правилам обслуживания гостей в ресторане .
Dubki
Eylül 2023 •
1
Хотелось бы выразить благодарность собственнику данного комплекса за реставрацию отеля и создание прекрасной спортивной и спа зоны. Если конечно не «прекрасный» персонал начиная с «Управляющей» Симановой Светланы. Отдыхали зимой в отеле всей семьей в кол-ве 5 человек (2 взрослых и 3 детей) , все прекрасно, любим данное место и также корпоративной компанией приезжали не однократно. Но сегодня в очередной раз пытаясь забронировать номер через рецепшен: мне сообщили, что с таким кол-вом детей нас не заселят в номер «Джуниор» (на минутку арендуем данную категорию номера более 5 лет) . Но администратор на повышенных тонах не знала , как уже объяснить , что информация по заселению не соответсвует и первый раз слышит, что мы могли жить в номере с детской кроваткой, двумя раздельными (как доп места) и двухспальной кроватью. Я даже назвала номер в котором проживали , но ее это не остановило доказывать, что такого не может быть. Следующее действие совсем поразило …Администратор передала трубку «Управляющей» и некая Светлана не разбираясь начала доказывать орами, что якобы раньше может быть вы и могли так селиться, но 1 сентября этого года мы все изменили и чтобы гости не жаловались , что падают с диванов-мы полностью запретили заселение родителей и детей в данный номер.🤷‍♀️ Возраст детей 2 года, 5 и 7 лет. Детишки такого возраста без родителей не живут.Даже на сайте размещена информация о проживании и кол-ве гостей в данной категории номера. Очень разочарованны бестактным , безграмотным и хамским отношением и манерой общения с гостями якобы «Управляющей» Светланы Симановой и администратора комплекса.
Olimp
Haziran 2023 •
3
Очень нравилась много лет данная Гостиница. Но приехав в июне столкнулись с ужасной кухней….Сельдь с тухлым горошком, салат «Цезарь» - тарелка пекинской капусты , суп не суп …. Очень сильно разочаровались в кухне за столько лет…. Пришлось на ужин и завтрак уезжать в другое кафе … Номера комфортабельные ( всегда «Люкс» берём) Очень чистые и есть все необходимое .
Nizhegorodskiye kanatnyye dorogi
Mayıs 2023 •
1
Второй раз едем на канатной дороге и сталкиваемся с неквалифицированными сотрудниками. На кассе покупали билеты и предъявляли все документы , но сотрудники, которые регулируют потоки гостей повторно создали очередь , чтобы проверить все свидетельства на детей. Но если детишки все в коляске детской , им явно не 7 лет и с учётом покупки и проверки документов Ранее. Обучите, пожалуйста персонал своим обязанностям и этикету!!!!!
Medvezhy ugol
Mayıs 2023 •
1
Не рекомендую. Расположение - окраина города Парковка на 5 машин Территории нет от слова совсем( 2 кресла, качели, 2 лавочки) Слышимость идеальная !!!!! Гости из соседнего номера разговаривали ( не ругались) до 3 -х ночи, а с 5 утра стали общаться отдыхающие с другого номера. И людям даже замечание не сделаешь, они разговаривают в своих номерах , даже не повышая интонации. Отвратительный получится отдых без сна!!! Для детей: детский уголок в доме и все( В номере в душевой невозможно пользоваться местами для хранения , они рассохлись и дверки шкафчика открываются вместе с зеркалом, в душе нет полок , чтобы поставить средства для душа -только пол( В номере нет холодильника ( только общий на первом этаже) В итоге переехали из этого ада в «Горячие ключи», чтобы хоть как-то компенсировать свой отдых.
Монолит
Nisan 2023 •
1
Не рекомендую данный бетон от слова совсем! Заказывали в прошлом года на заливку площадки! Бетон весь сошёл вместе со снегом. Много трещин и мыла образовалось!!!!! По факту приезда ещё и доп платы водителям образовывались помимо оплаченного счёта!!!!