Сначала они забыли включить в анализ те показатели, которые были оплачены, а потом прислали результаты заказным письмом другому человеку по другому адресу. Мои конфеденциальные результаты. А после моего вопроса, как так вышло - они звонят этому человеку и жалуются ему, что я устроила скандал. Даже комментировать не буду.