Razdolie
Aralık 2024 •
2
Была ранее в этом ресторане и было вкусно и уютно. 15.12.24 заехали поужинать и это место меня разочаровало! Посадили в большой зал! У меня было такое ощущение что я попала в столовую ! Обслуживали в верхней одежде! Подача столовых приборов желает лучшего ! Просто «голые» вилка и нож ! Даже не в салфетке ! И подача еды тоже как в столовой !
Valo Hotel City
Aralık 2024 •
2
Бронировала номер для двоих с раздельными кроватями на 27 ноября 2024 г заранее . В отель приехали в 20.00 вечера , хотя заселение с 15.00ч. На кануне вечером звонила и предупредила что будем вечером . Когда заселили в номер у нас оказалась двух спальная кровать . Позвонив на ресепшен мне прислали горничную . Убедившись что действительно номер не подготовлен , сказали что сейчас все исправят. Это исправят было почти час! Второй раз я еле дозвонилась до администратора! В просьбе поменять номер так как с самолета хотелось уже отдохнуть мне отказали в грубой форме ! Админ сказала что помочь не чем не может и решайте вопрос с горничной и просто положила трубку . Дождались конечно пока это все решится , пока раздвинут кровати , принесут матрасы и поменяют белье от которого летела пыль ! Вообщем настроение уже было испорчено от хамского отношения админа и тем более халатного отношения к гостям ! С водой тоже беда ! Мыться нужно либо в горячей либо в холодной ! Настроить комфортную температуру не возможно! Ранее снимали номер в центре города и очень сильно пожалели что приехали именно в этот отель.
Koltsovo International Airport
Eylül 2024 •
1
Ужасные сотрудники уральских авиалиний в аэропорту Кольцово Екатеринбург! Регистрацию на рейс U6266 окно 32 проводила не довольная, грубая сотрудница ! У меня был чемодан соответствующей их заявленным размером ручной клади , но в калибратор не смог поместиться так как не хотелось его ломать (он был закругленный и пластмассовый, и причем не у одной меня не помешались вещи в этот калибратор , думаю не соответствует размеру )Вызвала типо главного тот еще злее и не довольные , угрожал и заставлял заплатить или он разорвет договор и мы не куда не полетим . Мне пришлось силой засунуть чемодан уже из за принципа ! В Екатеринбург летела из Москвы и все было хорошо, компания эта же была!