1) В "нормальных" сервисах людям звонят за день и предупреждают, что у вас запись, интересуются приедете или нет. Здесь же, я позвонил и хотел уточнить время (запамятывал) , на что мне заявили, что в какой цех записывались, туда и звоните.
2) В сервис зону не впускают.
3) При встрече даже не представляются.
Сотрудник, который принимает автомобиль, не владеет базовыми навыками (некомпетентен), поэтому тяжело найти общий, также ввёл в заблуждение по поводу стоимости услуг..
4) Сказали, как машина будет готова, то по звоните сами, я могу забыть.