Заказали машину на 10.00, за три дня до этого оплатили счет. В 11.00 в день отгрузки машины нет. Как оказалось, она сломалась, сообщить об этом никто не соизволил (сами задали вопрос, а где, собственно, машина, минут 20 менеджер уточняла, далее на 40 минут пропала, и к 12- ти часам!! (через 2 часа ожидания машины) соизволила написать, что замену не нашли, ремонт на долго). Как итог: простой техники и грузчиков на месте загрузки и выгрузки. Согласование и перенос доставки. Менеджер общается по Ватс ап, дозвониться не реально!
Клуб путешествий Крылья
Şubat 2021 •
5
С 2016 года летаем с этим агенством. Сотрудники- профессионалы! На связи 27/7 по любому вопросу. Отличный подбор путёвок, перелетов, стыковок, отелей! Рекомендую!