Очень красивая студия, удобное расположение в центре города. Маникюр делала у Катрин, - очень милая девушка и профессиональный мастер!
Результат шикарный, все предпочтения учли:) На ресепшен улыбчивая администратор, предложили чай, кофе.
Отличная студия, советую посетить❤️
Grinn SPA
Aralık 2023
1
Уже второй раз сталкиваюсь с откровенным хамством со стороны администраторов в этом месте. Неуместные комментарии в духе «ну это Ваши проблемы», «а что вы целый год делали, что только сейчас пришли?». Серьезно?) мне нужно админу отчитаться почему я пришла когда мне УДОБНО? («Посещение» было 25.12) В итоге мы так и не попали по абонементу, записаться в нужное гостю(!) время нет возможности.
Предложили зайти сейчас и, цитирую, — «просто постоять» ))
Решать такие ситуации ваши работники не умеют и не хотят.
На просьбу позвать управляющего реакции тоже ноль.
Научите, пожалуйста, администратора Наталью адекватно общаться с гостями, не закатывая глаза, не цокая, и не давая неуместные хамские комментарии.
Впервые сталкиваюсь с таким гадким обслуживанием, возвращаться в такое место желания нет
Я всё могу понять, Новый год, везде суета и все устали… Но можно было эту ситуацию как-то обыграть или хотя бы вежливо общаться