Sovkombank
Eylül 2023 •
1
Отвратительный банк! Человек пришел закрыть вклад и перевести денежные средства своему родственнику в другой город. Сказали «никаких проблем». Совершили все необходимые операции. Сказали, что деньги поступят получателю в течение трех дней. Они не поступили… Пошли снова в банк, сотрудник банка дозвонилась на горячую линию и оказалось, что этот перевод проверяют на предмет мошеннических действий и деньги заморозили. Какого чёрта, клиенту банка не сообщили об этом? Почему сразу клиент не был уведомлен о возможных проверках? Т. е. человек, уже не молодой человек, приносит вам, господа банкиры, свои денежные средства, а забрать их обратно не так-то просто! Далее был звонок из банка, где на протяжении длительного времени клиента банка мучали вопросами что, зачем и почему, выспросили всё о родственниках и ещё бог знает о чём. Довели пожилого человека практически до нервного срыва, т. к. он уже попрощался со своими деньгами. Денег опять нет... Потом, через знакомого, который имеет своих знакомых в банковских кругах выяснилось, что после этого телефонного опроса «многоуважаемые» сотрудники банка поставили пометку, что клиент неадекватный, что запинается при ответах на вопросы, теряется. А что вы хотели, когда закидываете вопросами уже далеко не молодого человека, причем одними и теми же вопросами, но в разных вариациях? Вот, как раз адекватный человек и теряется, не понимает, зачем одно и тоже спрашивать по десять раз. В общем, с горем пополам, имея знакомых, которые имеют своих знакомых в банковской сфере удалось выудить СВОИ деньги из этого отвратительного банка. Итог, сделка, для которой предназначались средства вклада сорвалась, т. к. время было упущено, клиент банка потерял несколько лет жизни от всей этой нервотрёпки и приобрёл много новых седых волос. Никому не советую этот банк! Подумайте, прежде чем решитесь вложить свои денежные средства, не ведитесь на рекламу и повышенный процент! Это был крик души…
Sovkombank
Ekim 2022 •
2
Очень медленное обслуживание. Пришла, чтобы открыть вклад, пробыла больше двух часов. Ужас. Помещение маленькое, духота, всего пара стульев для посетителей. Уважаемое руководство Совкомбанка - это издевательство над вашими клиентами! Люди несут вам деньги, а вы не можете создать для них приемлемые условия.