Бронировала напрямую номер на несколько ночей на конец марта 2022 года, внесла предоплату за размере 10 процентов (1600 руб) . В связи с отменой рейса приехать не смогли, уведомила об этом отель заранее по эл. почте. Долго не отвечали, на повторное письмо сообщили, что все вернут, но позже, т.к. много заявок, не успевают. Ни ответа, ни денег нет до сих пор. В то время как отель Федерика в Севастополе вернуть гараздо большую сумму в течение недели без лишних напоминаний.