Yaponsky Domik
Aralık 2024 •
1
Это треш. Вы не умеете начинку распределять? Научитесь по весам работать …
Кантанелло
Temmuz 2024 •
5
Сегодня кушали пиццы, пепперони, прошутто-феррари и терияки, очень вкусные, тонкое тесто, достаточно начинки, коктейли восхитительные, прийдем к вам ещё раз, есть детская игровая комната) Официанту Давиду спасибо за хорошее обслуживание.
Хмелёк
Ocak 2024 •
1
Заказали пиццу, пицца кислая, внутри тесто сырое, голимые дрожжи по вкусу,есть невозможно, звали официанта, чтобы либо переделали, либо вернули деньги . На что не получили никакого ответа,кроме как , я сейчас уточню. После того как мы сами вставали и подходили к персоналу, чтоб получить ответ, официант послушал, просто развернулся и ушел. Раз за разом звали , никаких ответов адекватных не получали,ссылалось все на то что тесто свежее ,хорошее, просили опробовать , официант попробовала , но в эту же тарелку,с которой мы потом должны были кушать, положила свой кусман откусанной пиццы. Неизвестно чем она болеет вообще. Вы считаете это адекватно? Ну и конечно же ,сказала опять ,что она вкусная,при этом сама же скорчила лицо от того что это невозможно было есть. тесто совершенно не для пиццы, просто неправильное хранение, перебор дрожжей либо скисшее.Еще удивило хамоватое отношение официанта, сидела возле бара с охранником, к ней подходили , она даже не соизволила встать, мы являлись гостями данного заведения. Как минимум какая то субординация и воспитание должно быть. А она просто сидела переговаривалась при нас и просто игнорировала, отмахиваясь рукой ,чтоб от нее отошли и говоря ,что она больше не работает, ее смена закончилась. Тоесть, мы заплатили 10% за такое обслуживание , официант взяла этот процент,а обслуживать как положено ,она отказалась,принесла что мы заказали и на этом все.. + нам отказали в возврате средств, при том что взяли мы 1 кусок,откусили и больше не притрагивались,сразу же позвали официанта на нашу жалобу. Это вообще адекватно? Руководства нет на месте.Даже просто администратор должен быть. К кому обращаться если у вас работают неадекватные сотрудники,которые даже моментально не знают, простые правила,обслуживания в сфере общепита. Клиент вправе потребовать возврат средств. Верните деньги. За ужасную пиццу. И обратите внимание на тех кто у вас работает и как это все происходит. Раньше было лучше. Пожалели за потраченное время и деньги.