Mairi Park Hotel
Ekim 2024 •
4
в целом, отличное место, тихо, вкусный ресторан, сервис на высоте. единственное, что расстроило, это рум сервис, когда заказываешь еду в номер, приносят всё в пластиковых контейнерах, даже супы. так что, такие вкусные блюда лучше покушать в ресторане, либо попросить, чтобы принесли в посуде. мы первый раз с таким столкнулись, чтобы была такая подача блюд в номер😳 и второй момент - шли какие-то строительные работы у бассейна, и в одном из домиков, до 18 вечера, было неприятно, что выпало это на наши дни и нарушало природную тишину.
Rivendell
Ekim 2024 •
1
крайне неприятное впечатление осталось от взаимодействия с данной гостиницей. 1. рядом с основной территорией на Мира 29 идет два строительства. может, ночью там и тихо, но днем технику слышно очень хорошо. 2. вип дом, за 30 тыс в сутки, который мы бронировали, внутри - соответствует фотографиям и видео, но по факту (что стало для нас полной неожиданностью) оказался в другом месте, не то, которое указывалось в личной переписке, он находится на главной дороге за Архызом, в максимальной близости от трассы (фото прилагаю). Владелец предложил спать с закрытыми окнами, чтобы не слышать шум автомобилей, либо переселиться в дом на главную территорию, но ввиду вышеперечисленных факторов в п.1 мы отказались. Предоплату за бронь не вернули. 3. сервис. абсолютно неприемлемое общением с гостем, что персонал (доказывал нам, что территория шумоизолирована. в каком месте?!), что владелец. не слышат претензию, перебивают и разговаривают по - хамски. 
 Резюмируя: если вы хотите отдохнуть в тишине, и с классным уровнем сервиса, рекомендую рассмотреть альтернативу даже в виде отелей 5 звезд, что по цене выйдет даже гораздо бюджетнее. Владельцу пожелание: научиться работать с возражениями гостей, общаться культурно, слышать и слушать обратную связь и, в целом, соответствовать заявленному уровню.
Fixer
Mayıs 2024 •
5
самый классный сервис в городе! всегда тут чиним телефоны, меняем защитные стёкла! рекомендую 🙌🏽
Coffee. Cat. Mandelshtam
Mart 2024 •
2
являюсь постоянным клиентом, всегда беру «с собой», но на завтраке впервые. из завтрака в меню: бутерброды, блины, сырники. по факту: сырников нет в наличии, а в процессе готовки блинов выяснилось, что курицы хватит только на одну порцию. прекрасное начало дня. и блины с бутербродом готовили минут 30-40🤦🏽‍♀️ может, ездили за творогом и рыбой, я не знаю. неприятно грязный туалет. разочарована. из плюсов: сервис, кофе вкусный.