Руководитель отдела продаж Алена (полностью не представилась) - максимально некомпетентный сотрудник. Ставлю под сомнение её квалификацию как руководителя. Устно с клиентами отказывается общаться, только в письменном виде с ответом в 10 дней (конкретный эпизод), и это на элементарный вопрос - как купить карту «помощь на дороге». Своим подчиненным в данном конкретном случае скомандовала не общаться с клиентом. Усматриваю отказ в обслуживании. Не исключаю, что данное отношение к клиентам носит регулярный характер. Отношение не хамское, оно (отношение) просто отсутствует.
Репортаж от команды МПЦ можно найти в интернете.
Надеюсь, данный кадр сложил свои полномочия с занимаемой должности.
Игорь, Мухтар, Миша - уважение за Ваш труд ребята.
Magnit Semejnyj
Ekim 2022 •
1
Торгуют тухляком, на клиентов по барабану
Саныч, Леонидыч, респект вам!