Несмотря на достойный уровень отеля, да еще в сельской местности, все же остался не приятный осадочек. Господа собственники, обратите внимание на входную группу своего отеля. Пол крыльца выложен плиткой с опасной кованой оградой —невероятно острыми лепестками!!!
Вода стекает с кондиционера на крыльцо.
Расскажу кратко свой кейс :
Поскользнулась на этом мокром крыльце и падая, распорола до кости трицепс руки об острые лепестки ограды.
Персонал вполне себе спокойно отреагировал на это ЧП, не предложив нам никакую помощь. Мы сами своим силами добрались до местной больницы, где была оказана нам экстренная медпомощь. На след. день мы без каких-либо претензий отбыли из отеля домой в свой город. Администрация не предложила ничего нам в качестве компенсации, даже не сочли нужным извиниться….
Закончилась вся эта не приятная для нас поездка больничным листом и болючей прививкой от столбняка, наложением 4-х швов на глубокую рану и ежедневными перевязками в поликлинике в своём городе.
На наше удивление, как оказалось, наш случай стал не единственным, со слов самого же персонала, уже были подобные прецеденты.
Совет хозяевам : Ребята, сделайте скорейшие выводы и примите меры в отношении безопасности гостей вашего отеля во избежании возможных в дальнейшем судебных тяжб.
Tavush recreation center
Nisan 2023 •
1
Кто устал от домашнего комфорта и тепла, добро пожаловать на базу Тавуш. Здесь вам предоставят за 12000 ₽/сутки 4-х местн. номер без отопления, без питьевой воды, без СВЧ и посуды…Не знаю про комфорт др. номеров, выбор нам не предложили. С маленьким ребёнком нас поселили, как нам сказали в администрации в 2-х комнатн. «полулюкс», не предупредив нас, что самим придется топить камин дровами, т.к. батареи были в номере всего лишь фикцией. 2 ночи, которые мы там провели, мы не сомкнули глаз, поддерживая огонь (на улице мороз -11).
Дрова каждый раз нужно было просить у админов, в свободном доступе их не было (порции дров хватало часа на 3 всего лишь). Ледяная плитка на полу в номере поглощала все тепло, спали в теплых костюмах. Попросили обогреватель, но толку от него особо не было, он служил сушилкой для полотенец. В нашем полулюксе😂 постели и полотенца из бабушкиного сундучка - застиранное и разномастное. Из мебели в номере — модульный Холодный кожаный диван разъезжался в разные стороны, большой стол с грязной клеенкой и шкаф посудный пустой — все древнее. В неотапливаемом санузле жидкое мыло похожее на слизь, было налито в емкость для мытья посуды, рулон дешевой серой туалет.бумаги стоял на унитазе в одном экземпляре. Дверь в санузел открывалась/закрывалась с усилием и скрипом, т.к. была частично сорвана с петель до нашего заселения. Интернет не ловил вообще нигде, а местный wi-fi только на улице. Вечером скоротать время тоже не удалось, в 1-й день мигал свет в номере весь вечер, а 2-й день - не работал телевизор. Кто-то скажет : ищите плюсы в купании в бассейне. Но и тут поджидали сюрпризы - вокруг обшарпанных с плесенью бассейнов валялся мусор и окурки, отсутствовала инфо с t-рой воды в бассейне не зря - вода была просто кипяток. Удовольствие от купания было ниже среднего.
Хозяева, очевидно экономят на резервуарах для остужания воды для бассейнов, на сервисе и ремонте, пока несчастный случай не произойдет у них🙉
Все старое и убитое, начиная с интерьера номера и заканчивая территорией. Номер убирали мы сами, мусор выносили тоже сами.
Решать эти важные все недочеты администрация не стремится, т.к. они их не смущают так же , как и название «проживание с завтраком». Утром разносили по номерам пакетики дешевого чая, засыпанного сахаром-песком в картонном маленьком стаканчике, кусок сухого хлеба с маргарином и сырники сухие (без сметаны или сладкого соуса)…..и это был завтрак!🤦♀️ Уж лучше вообще бы не позорились. Вообщем, после такого романтического отдыха в стиле 90-х годов, высыпались и отдыхали дома….
Wasabi
Mart 2023 •
5
Заказали здесь сегодня доставку роллов впервые и были приятно удивлены отличным вкусом, подачей и внешним видом готовых блюд. Вес готовых блюд соответствовал заявленным на сайте. Все свежее, все вкусное, все понравилось! Курьер доставил все в целости, ничего не помялось, не разлилось…Контроль качества на высшем уровне у вас, ребята👌ТАК ДЕРЖАТЬ!!!!
Silvia
Temmuz 2022 •
1
Ездили в начале июля 2022г. Отель хороший, новый, чистый, уборка номеров ежедневная, персонал очень приветливый и доброжелательный, особенно покорила своим вниманием официантка Каролина. Но каково же было наше удивление, когда узнали , что хозяева ее уволили за «плохую работу»…это конечно, не справедливо ! Выяснилось, что хозяева просто решили подтянуть к себе на работу свою армянскую диаспору(( Из минусов - далековато от моря отель (нет собственного пляжа), в бассейне рано утром не искупаешься, чтоб взбодриться, пока все спят - время чистки бассейна выбрано неудачно с 7 до 9 утра. Парковочных мест на всех не хватает!
Produkty
Ekim 2020 •
5
Цены в магазине космические!!!
Nebug
Ekim 2020 •
5
Живописное очень место, много зелени и прохлады на территории отеля. Море чистое, берег галечный. Шведский стол очень не плохой (цена-качество). Отдыхом остались довольны, приедем непременно ещё.
Табак 24
Haziran 2020 •
1
В ларьке в ночное время торгуют алкоголем НЕ законно! Придомовая территория используется клиентами, как туалет. Сами ларьки стоят тоже НЕ законно, без согласия жидтцов дома!!! Коррупция в Ростове процветает😂
Честная Кухня
Kasım 2019 •
5
Это шарага, в которой царит бардак! Кухня совершенно не вкусная, подача еще хуже! Время ожидания блюд не ограничено, и это при пустом заведении!! Из предложенного меню более половины блюд были в стоп-листе🙉😄