Сотрудник, принимавший документы, уверял, что забрать паспорт в визовом центре больше нельзя - новые правила. И забрать документы скорее всего можно будет только перед поездкой, из-за большого числа людей. Или можно оформить курьера и получить паспорт на следующий день после готовности визы.
Так как до этого была другая поездка и паспорт нужен был срочно - пришлось оплатить курьера.
Но через 15 мин выяснилось, что другу при подаче в другом окне никаких услуг и новых правил не навязывали. Начали разбираться, оказалось, что паспорт можно забрать самим в визовом центре без проблем.
Пошла делать возврат у одного из старших сотрудников. Старший начал наезжать со словами "нафига вы курьера оплатили, чтобы через 5 мин отменять". Не хотел заниматься возвратом и просил сэкономить ему время и прийти потом. Уверял, что папку с поданными документами искать очень долго и вся процедура займет 40 мин его времени.
После уговоров сотрудников сделать их работу - возврат сделать удалось.
Mona
Şubat 2019 •
1
Попросила показать количество часов, которые отработали лампы в солярии. Обещали перезвонить и пропали на 2 недели.
Перезвонила повторно.
Сообщили количество часов, но показать при приходе в салон отказались.
На вопрос почему нельзя показать - бросили трубку.
Не раз просила показать количество часов в других соляриях - проблем никогда не возникало.