Кладовщики (грузчики) Кравцов Дмитрий и Шевелев Геннадий просто ХАМЫ!!! На мою, самую обычную просьбу наклеить на груз этикетки "хрупкое" (т.к. уже были прецеденты с прочей товара) сказали, что выльют мне стакан воды в лицо, и у них есть дела поважнее, и вообще, почему я привезла груз в конце рабочего дня (примерно в 17:30). И это не первый случай, когда эти сотрудники ведут себя неподобающим образом по отношению к клиентам. Очень прошу руководство разобраться с данной ситуацией!!! Возмущению нет предела!!! Звонок в службу поддержки клиентов я осуществила. Такие "работники" не должны работать с клиентами и подрывать авторитет транспортной компании.
Старый парк
Nisan 2021 •
2
Кухня очень вкусная, но обслуживание ужасное, официанты ходят с такими лицами, как-будто это гости их должны обслуживать, а не наоборот, спят на ходу, ещё и берут за это обслуживание 10%. Администрация общепита, поменяйте персонал, обучите их сервису
Art Hotel Fiagdon
Eylül 2020 •
1
Хочу обратиться, непосредственно, к директору ресторана!!! У Вас ужасный персонал!!! Во-первых, девушка хостес, встретила нас с таким недовольным лицом, что уже со входа хотелось развернуться и уйти; во'-вторых, блюда несли очень долго, приходилось ходить самим и несколько раз напоминать о заказе; в-третьих, в счёте были указаны несуществующие блюда и еще процент за обслуживание, почти на каждое блюдо, и почему-то нас оказалось 10 человек, вместо 9 и считали это как банкет. Дальше было веселее, когда, я попросила принести книгу жалоб и предложений, мне сказали, что её нет, потом её все-таки принесли и бросили на стол. Книга не соответствует стандартам, страницы пронумерованы через одну, не прошита, и я не удивлюсь, если мою жалобу оттуда уберут. Официанты не знают элементарного сервиса обслуживания гостей. В итоге, когда мы попросили пересчитать правильно и принести счёт, нам персонал открыто грубил и хамил. 1 звезду поставила за вкусную кухню. Уважаемая администрация ресторана, примите меры к персоналу!!!