Обращение к руководству.
Пожалуйста, оставьте пару сильных и опытных мойщиков на 51-й армии. Они на собственном примере покажут как правильно работать и позволит сократить время, затраченное на мойку автомобиля.
Качество мойки очень сильно упало в последнее время как и выросло время на мойку. И дело в первую очередь к молодых и не опытных исполнителях, у которых еще просто не поставлена рука и не хватает элементарной теоретической технической базы.
Светлое пятно - администратор, огромный молодец, но даже он не сможет творить чудеса и обучать новых людей в столь короткие сроки.
Всегда очень вежливый, учтивый и готов выслушать все пожелания гостей и попытаться их выполнить.
Если сравнивать с точкой возле Shen, то просто огромная пропасть. Пожалуйста, сбалансируйте работу
Olegor
Temmuz 2023 •
5
Наверное лучший 100-й бензин в городе, к тому же еще и на 2-3₽ дешевле чем у конкурентов.
Верните пожалуйста партнерку с Тинькофф банк. Было очень удобно оплачивать с приложения.
Carwash Robotics
Temmuz 2023 •
4
Моем регулярно оба семейных автомобиля практически с самого момента открытия, когда был еще только один бокс с автоматическим постом.
В самом начале видимо была чуть по другому настроена программа, авто после мойки выезжал реально более чистым и сухим.
Последние 4-6 месяцев качество мойки несколько упало, а вкупе с повышением цен иногда заставляет задуматься, а не поехать ли на обычную мойку и потратить на 20-30 минут больше и заплатить на 100-200₽ выше по стоимости, но получить более высокое качество от услуги…
На что стоит обоатить внимание руководству:
Программы настроены не оптимально, возможно стоит обратить внимание на поставщиков химии.
Скорость этапа удаления нанесенной химии водой под высоким давлением слишком высока. И если передняя и задняя часть проходит в 2 этапа с повторением, то для левой и правой стороны, а так же крыши, этого попросту недостаточно. Из зеркал, дверей пена продолжает выдуваться активно уже вовремя сушки и остаются постоянные разводы.
Сушка перестала сушить автомобиль даже в летнее время, про холодное время на это можно даже не рассчитывать.
Во время сушки, на крышу и лобовое стекло постоянно льется вода с форсунок и аппарата.
В остальном, все отлично. Чтобы вы понимали лояльность, несколько раз в неделю ездим к вам практически из Марьино 2-мя семейными машинами и еще 2 ездят с другого конца города.
И введите уже пожалуйста бонусные/накопительные полноценные пластиковые карты или программу лояльности по номеру автомобиля/фамилии гостей вашей мойки.
Yalta Intourist
Temmuz 2023 •
4
Главное не ехать в пик сезона или в большие праздники. Будете в постоянной очереди везде, начиная от заселения, заканчивая рестораном.
Контингент отдыхающих и их уровень воспитания катастрофически снизился в последнее время, это может неприятно испортить ваш отдых в самый неподходящий момент. Если не обращать внимание на «свинское поведение» некоторых приезжих гостей, то можно весьма не плохо провести время.
К негативным моментом стоит так же отнести слабую аниматорскую составляющую, и если вы приехали с маленькими детьми 3-12 лет, их через 1-2 дня уже попросту нечем занять.
Ну и самый проблемный момент, практически полное отсутствие развлечение непосредственно в самой гостинице. Если пошел дождь, кроме как сидеть в лобби с напитками, делать больше нечего. Единственная маленькая детская комнатка просто не рассчитана на такой огромный отель с соответствующим кол-вом детей.
Кухня: если оплаченный полный пансион, то многим будет достаточно, разнообразие еды большое, но чего-то вкусного практически невозможно найти. Тематические рестораны на территории не сильно спасают ситуацию. Если вы взяли проживание только с завтраком, будьте готовы оставить еще столько же или даже больше по стоимости вашего отдыха за еду. Можно выезжать в Ялту и обедать/ужинать там, но не в когда хочется куда-то ехать. Доставка поможет вам, но могут привезти холодное и понятное дело разогреть вы ничего не сможете.
Если сравнивать с турецкими отелями, то рейтинг Интурист покажется завышенным.
Итог, можно поехать на 3-5 дней, но куда более целесообразно чуть доплатить и слетать по другое сторону Черного моря (или на Эгейское / Средиземное). В этом случае вы получите явно больше за каждый потраченный вами рубль.
Ibis
Temmuz 2023 •
5
Высокое качество обслуживания и очень вежливый и обученный персонал.
Качество и состояние номеров не вызывает никаких вопросов, в люксе еще не останавливались, но даже обычный номер не оставит вас равнодушным и вы будете приятно удивлены чистотой и качеством.
Завтраки достаточно простые, но не оставят вас голодным, есть из чего выбрать.
Atelie_far
Temmuz 2023 •
5
Без преувеличения, наверное самый лучший специализированный центр по улучшению света фар вашего автомобиля не только в городе Симферополе, а и в целом на полуострове. Являюсь клиентом с 2010 года и через руки Ателье Фар прошли все свои автомобили. Более того, могу смело рекомендовать своим друзьям и родственникам и ни разу не сомневаться, что придется краснеть за рекомендацию или что-то пойдет не так и не устроит. Тот случай, когда компания дорожит не только своей репутацией, но и репутацией своих клиентов.
Спектр услуг очень широкий, от банальной замены лампочки или регулировки фар, до сложных проектов по ретрофиту фар, стоимость которых иногда превышает стоимость некоторых автомобилей советского/российского производства.
Но что впечатляет всегда больше всего, это отношение и подробные консультации и советы как сделать лучше, а не дороже.
Очень хотелось бы увидеть такого уровня сервис в других сервисных станциях при обслуживании или улучшении автомобиля.
Так что если вы перестали быть довольным светом фар вашего автомобиля, вы теперь знаете куда обратиться, ведь это в первую очередь безопасность вас и ваших пассажиров.
Auto_БАН
Nisan 2023 •
4
Мойка хорошая, но не превосходная. Есть с чем сравнить и ребятам еще о чем подумать и улучшить.
Из плюсов:
- записался по телефону, приехал по адресу и сразу заехал в бокс. Время записи выдерживается и не надо ожидать пока дотрут предыдущую машину, прежде чем заедктк вы.
- ребята стараются, даже очень и как заметили другие, даже помогают друг другу
- химия вроде как лератон, не самая топовая но и не бодяга
- работают кистью для стыков и труднодоступных мест в салоне
- делают 2 подхода: смыв грязи, потом мойка под губку, в Симферополе не частое явление мойка в 2 фазы (пучть и псевдо фазы, дальше в минусах поймете)
- используют сушку при протирке, разводов и воды минимум вытекает из стыков и щелкй потом
- бумажные полотенца для стекол
Теперь минусы и их не мало. Именно по технологии мойки
- очень мало места, если заехало 3 автомобиля одновременно или последовательно, будьте готовы, что ваш помытый автомобиль будут еще 2-3 раза смывать от того, что налетело с соседней машины. И хорошо, если это пена, а не грязь
- постоянно двери на распашку и есть шанс что вам бахнут об чужую дверь или машину
- протискиваются и толкаются при работе, есть шанс что появятся новые царапины от самков и одежды
- не снимают кольца при работе, у некоторых верхняя одежда с молниями которые коцают по кузову
- ваши ковры, пусть и резиновые будут постоянно летать по мойке от напора воды м по ним не пройдет, разве что ленивый. Вся грязь с машины льется по несколько раз на них и и упорно ополаскивают каждый раз, хотя можно было сразу положить на спец место с сушкой, а потом помыть и оставить сушиться
- при мне, соседнюю машину (на вид новую, максимум 2-3 года) сразу облили пеной и начали тереть губкой, при этом понятно что вся грязь и песок никуда не делись и просто поработали абразивом под губкой. После этого взялись за салон и через открытые двери (пассажирские передняя и задняя с правой стороны) все что летело с моей не самой чистой машины, залетело в салон этого бедолаги
- 2 фазы, номинально, первый раз надо мыть одним шампушем смывая всю грязь, второй раз другим шампунем под губку, убирая статику и другие загрязнения на лаке. По факту, первый раз вас ополаскивают после того как нанесли с распылителя химию, второй раз, с пенника шампунь для бесконтактной мойки. Поэтому о 2-х фазах не идет речь, но моют под губку.
- надо следить что и как делают, иначе сделают по своему, а как показано выше, не всегда верно.
- Бумажный мусор (чеки и другие бумажки или стаканчики из под кофе) даже не спрашивают о необходимости убирать и не убирают. С одной стороны правильно, не понятно какие там могут быть чеки, но спросить об уборке обязаны. После мойки остановился возле мусорки и вытряхивал все из пепельницы, подстаканников и карт дверей. Выбросил 2 стаканчика из под кофе. Мне не сложно, но обычно это делают сразу на мойке
- Сухая/влажная уборка, вот тут еще работать и работать, одной тряпкой вам протрут и пороги и потом торпедо и щиток приборов. Для жк дисплеев отдельной тряпки нет, если нет защитной пленки, после 10-ти таких моек, ваш экран превратиться в развод царапин и мути
- по внешней мойке, опять же, вам могут заканчивать протирать пороги, а потом этой же тряпкой, даже не промытой вернуться к крыше и капоту. То что на тряпке может быть песок после порогов снизу, никого не беспокоит.
Вывод, мойка на 3.5 из 5. 4 поставил с натяжкой за старание. Если описанные минусы не будут исправляться в след. заезды, больше туду не поеду.
Pizza Pasta Station
Ocak 2023 •
5
Ооочень красиво и атмосферно! Меню изыскано, блюд не так много, но хочется попробовать сразу все ))) Являемся постоянными клиентами первого заведения GPS и теперь будем постоянными тут.