Почему мы расстроились и разочаровались?
1. Пожалуй самая главная беда этого заведения - работа сотрудников. Официанты путаются меж столами, нет чёткого разделения обязанностей между ними. Некоторые стоят только на входе и громко болтают друг с другом, в то время как всего 2 человека заняты обслуживанием столов. Одно дело, когда стоит хостес, один человек, встречающий посетителей, но стояло минимум 3 человек, не считая сотрудников, чья смена не была в тот день (т.е люди с другой смены стояли и отвлекали персонал, который должен работать) Из-за этого столпотворения наш заказ успешно уронили на пол, пришлось ждать пока переделают.
2. Ожидание слишком долгое. Сам заказ ждали час-полтора, хотя позиций в нем было не так и много. Принесли не все приборы, постоянно что-то доносили, то перчатки, то сам заказ и тд.
3. Слишком громкая музыка, мешающая не только разговаривать друг с другом, но и с персоналом. Также заведение за основу взяло культуру k-pop'a, но играло все, что угодно, кроме него. Максимум два трека в час.
4. Странное отношение сотрудников к посетителям. Кассир, принимавший заказ, разговаривал слегка по-хамски и надменно. На вопросы мог ответить " да зачем вам это надо", "я ничего не понял, пофиг, дальше", а также постоянно недовольно поторапливал нас.
Также официантка, приносившая некоторые позиции, на наше замечание, что чего-то не хватает, начала разбираться в чеке, но довольно быстро психанула и кинула его с возлагласом "да ***". Спустя время она все таки вернулась с блюдом, но у нас уже все было, тк какой то 3-ий официант принёс его раньше, в итоге она опять пробубнела что-то вроде "ээ... блин.. плевать" и лишь затем сказала, что это будет подарком от заведения.
6. Сотрудники не рассказывают о внутренних штучках, таких как карточки за каждую определённую сумму в заказе, скидки и подарки за отзывы на яндексе и тд.
Основной минус это работа персонала, портящая все настроение. Кроме, как пофоткаться и съесть лёгкий десертик, не смогу посоветовать это местечко(
Friends
Ağustos 2023 •
4
Антураж не со всем как у френдс, больше схоже на обычную кофейню. От френдс там только телевизор с сериалом, идущим не по порядку, звук которого еле-еле слышно. "Тот самый диван" просто расположен у этого телевизора. Также, к сожалению, не сообщили, что прямо перед столиком с диваном расположен детский уголок, довольно близко, что было страшно, что чей то ребёнок упадёт в наши тарелки
Moscow Zoo
Ağustos 2023 •
4
Большое количество орущих мам на своих чад, которые уже устали от жары и суеты вокруг. Измучанные дети и семейные скандалы портят общее впечатление. Если ранее бывали в зоопарках, то особого восторга не вызовет. Мало скамеечек на такую огромную территорию
Cosmos Moscow Vdnh Hotel
Ağustos 2023 •
3
Нравится расположение, удобно, однако сами номера не самые презентабельные. Пятна, разводы и советский антураж