M Video
Ekim 2024 •
1
Я купил телефон, на котором во время гарантийных 14 дней предоставленных по закону для выяснения скрытых дефектов, я обнаружил дефект матрицы. Битый пиксель прямо в центре экрана. Обратившись в магазин. Я получил отказ на обмен телефона на такой же. Мне сказали что я пользовался телефоном, вскрыл какие то непонятные пломбы и в связи с этим они не будут менять телефон. Я попросил позвать выше стоящего менеджера. На что мне женщина с вызовом сказала что она зам.директора и она не будет мне менять телефон. На вопрос что мне делать. В грубой форме мне был ответ что хотите но делайте но Вам телефон не обменяем. Не выслушав мои вопросы, она развернулась и ушла в зал, якобы к клиенту, которого в зале не было даже. Ужасный постпродажный сервис, Вас завлекают и вы покупаете вещь, и Вам жэе говорят у вас есть 14 дней на проверку. А на поверку получается, что вы не клиент и если у вас проблемы с техникой, Вас никто не хочет даже слушать.
Скарлетт
Eylül 2023 •
5
Отличные мастера. Которые знаю своё дело. Особенно Александр.
Krasnoe&Beloe
Mayıs 2022 •
5
Отличный магазин, небольшой и уютный. Хорошие продавцы