Pasternak
Aralık 2023 •
5
Теперь одно из самых любимых мест. Атмосфера невероятная, лучшее место в Ростове ❤️ Обслуживание и еда на высшем уровне! Спасибо, что всегда наши праздники благодаря вам идеальные 🥰
Alean Family Biarritz
Aralık 2023 •
1
Давно не была в таких плохих отелях. Ужасно практически всё. Лучше почитайте отзывы и не совершайте нашу ошибку. Минусов очень много выделю несколько: 1) Не понимаю контингент людей. Вроде бы как семейный отель, но такое ощущение, что у 80% людей приехали пить и ничего больше. Пьют на завтрак, обед и ужин, и в перерывах. Вечером еле ходят, шатаются, спят на лавочках и т.д. Даже попали на наркоманов( Ехали отдыхать с детьми, такого точно не ожидали. 2) Уборка отсутствует вовсе. Номера не убирали. Постель, полотенца не меняли, хотя должны каждые 3 дня (это мы специально уточнили). Был липкий стол, стояла грязная посуда, так все и оставили. За пыль, отпечатки пальцев я вообще молчу, конечно это никого не интересует в этом месте. 3) номера очень уставшие, своих денег не стоят. 4) персонал не знает, что такое клиентоориентированность вообще. Чего стоит уборщица в ресторане, которая каждый раз выгоняет из помещения, как последняя хамка. 5) спа такого плохого тоже давно не посещала. Думала смогу отдохнуть, купила разные программы, очень разочаровалась, в середине отдыха перестала посещать, каждый раз оставалась надежда
Furshetnaya Istoriya
Mart 2023 •
5
Мы в восторге от еды, закуски понравились всем, каждый профитроль и брускетта были особенно вкусными! Так еще и оперативно приняли заказ, за день до даты, и привезли четко ко времени 👍🏻