Стелла Мед
Nisan 2024 •
2
Всё таки придётся добавить ложку дёгтя в эти отзывы. Максимально навязчивая клиника, персонал на ресепшене не обучен общению с клиентом, их задача записать ко всем врачам, на все процедурыи потом дотошно звонить. Попыталась записаться через продокторов к специалисту, который принимает и в других клиниках, клиника ограничила доступ к онлайн записи. Не знаю это такой персональный купон удачи мне выпал или всем ограничили, но записываться и звонить вам желания нет, ваши администраторы потом звонят раз по 10 на дню.Ваши доктора принимают и в других клиниках, к вам было ближе всего, но я лучше проедусь дальше) Когда то в первый раз посещая вас вы просили написать отзыв, именно положительный (что очень удивило меня тогда, в первые в клинике меня именно просили писать отзыв как всё хорошо), решила написать сейчас так как негативных эмоций больше, чем позитивных Врачи есть профи, есть достаточно слабоватые, как и везде. Но сервис такой своеобразный только у вас! У подруги тоже негативный опыт обращения в вашу клинику, помимо навязчивости персонала, врач откровенно плохо провел приём. Не буду называть фамилий, отзыв на врача есть на продокторов. Рекомендовать никому не буду, впредь обойду стороной P. S отзыв написан с аккаунта супруга.
Kiddy Dental
Mart 2024 •
5
Несколько раз приходили сюда на осмотр с обоими детьми и 2 раза со старшим на чистку. Вежливые администраторы, но часто забывают позвонить и перед приёмом, и на чистку вроде бы должны приглашать по времени, но ни разу не звонили. Первый раз не знаю у кого были, второй раз попали к Омаровой Шагидат Неъматуллаховне, отличный врач, очень контактная с детьми, вежливая. Чистка прошла спокойно, без истерик. Минусы есть по сервису и когда приходишь более одного раза это бросается в глаза, но оценку занижать считаю неправильным, так как врачи меня устраивают, просто хотелось бы написать, вдруг руководство прислушается. В детской комнате интерактивные игрушки либо не работают, либо работают уже на последнем издыхании, машинка для деток не ездит, стол для айро хоккея не работает, на нем скиданы разные игрушки с пола. В детском туалете не работает бачок, не знаю давно ли, но на момент нашего визита унитаз грязный,так как бачок не смывает. Во взрослом и детском туалете нет сухих полотенец. На входе теперь почему то только взрослые бахилы,для ребёнка 2-3 лет они велики, есть риск падений. Минусы минимальны, но они есть. В самом приеме для меня был минус только в отсутствие какого либо подарка ребёнку, хотя бы грамоту "смелому пациенту" бы давали, дешёвую раскраску, календарик, что угодно, главное чтобы для ребёнка было поощрение,ведь даже чистка для большинства малышей большой стресс. Все минусы покрываются компетентностью врачей, планируем посещать данную стоматологию и дальше, но будет прекрасно если хотя бы что то из минусов будет замечено руководством))