Happy Park
Temmuz 2024 •
1
Всем здравствуйте! Приехали из другого горожа в ЖК, и попутно зашли в тц небо чтобы пройтись по магазинам и детям поиграть в детской комнате. Комната стоит 220р на полчаса 1. Спрашивала два раза, можео ли оставтть ребенка (1,6) с 10 летней сестрой, пока я на 10(!!!) минут уйду в соседний магазин, девушка с комнаты еще согласилась, но сказала спросить у той, кто на кассе, она сидит в наушниках, хотя рядом еще ребенок что то пытался спросить. Спросила, ответ был, что нельзя, ок👌Купила дочери (1,6)карту в детскую комнату, пошла с ней играть, пробегала она 15 минут, не захотела, пошла старшая, играть оставшиеся 15 минут. 2.Мы пока купили карту на аттракционы, машинки и т.д , женщина на кассе спросила меня, карту гостя или нет, я ответила нет, закинула туда 300р, ребенок покатался на двух машинках( по 60р, итог 120р) и захотела в комнату к старшей, там оставалось минут 5, спросила на кассе, ответ, нельзя, а дочь у меня уже плачет. Нам нужно уже идти, спрашиваю, можео ли купить эту карту тк на ней остались деньги, ответ-нет, нужно было изначально говорить. Я не могла предположить изначально, что мы не будем кататься еще, и что нам срочно нужно будет идти. В общем, ни в коем случае не жалуюсь, мои ошибки есть, можно было купить сразу комнату для двоих, и не идти на аттракционы, НО!!!!!!почему нельзя относиться «по человечески»? В Екатеринбурге зачастую в детских комнатах вообще до 3 лет бесплатно, и можно оставить малыша, который уже сам может и побегать и попрыгать, оставляешь номер телефона и все. А здесь? Нахера сидеть в наушниках?? У детей остались хорошие впечатления, комната реально классная, но вот персоналу желаю быть эмпатичными а не отвечать с каменным лицом «смотрите правила»😊 Надеюсь, вам на пользу пойдут 200 рублей😂 И еще раз, не хочу показаться злой или придирающейся, сравнивая с другими местами, где тоже есть и правила, и камеры, в данном месте персонал не клиентоориентирован. Одна звезда только комнате.