Cofix
Temmuz 2024
1
Посетила эту точку 13.07, хотела заказать фраппе карамельный на безлактозном, мне сказали что не могут мне пробить его по кассе, хотя в другом кофиксе мне смогли пробить фраппе на безлактозном. Кто врет неясно. В итоге пришлось взять на обычном молоке, сказали подождать потому что много заказов, хорошо с этим проблем нет, понимаю что такое вечерняя запара. Ждала минут 15-20, уже отдали всем заказы, я стою жду когда сделают мой напиток, чуда не произошло. Подошла к кассе спрашиваю где мой напиток, на кассе стоит чей то стакан, девочки сами не знают чей он и что это, в итоге сказали что мой фраппе кто то забрал из других покупателей)))) Приятно было это слышать, хорошо что они сделали мне еще один, но отдали стакан который был грязный, крышку для стакана дали только после того как я сама попросила. И вишенкой стало то что сироп был арахисовый, а не карамель. Прошу поработать над персоналом, понимаю что девочки начали работать недавно, но слишком много ошибок на одного покупателя, надеюсь получить обратную связь.
Kari
Ekim 2023
1
Забронировала в этом магазине пару обуви. Подошла на кассу и сказала номер, заказа чтобы нашли. По итогу женщина которая пошла якобы за моим заказом, в итоге она стояла напротив меня в телефоне, после ходила и поправляла зал. Хорошее обслуживание