Плюсы это оперативность, консультирование, обслуживание. Минусов нет. Спасибо Алёне за оформление страховки дальнейшую консультацию. Каждый год страхуюсь от укуса клеща и вот в этом году страховка понадобилась. Цепанул клеща на прогулке, заметил только утром на сл. день. Сдал на анализ - заразный. В панике совершенно забыл что дальше делать и пошел в поликлинику - нужный врач в отпуске, участковый расписан на несколько дней вперед. С полисом была памятка, которую я благополучно потерял. Позвонил по телефону на полисе, Алена проконсультировала что делать, скинула памятку. Выбрал клинику из списка, позвонил и в этот же день был на приему у врача где назначили лечение. В аптеке по полису получил бесплатно лекарства. Большое спасибо Алене за оперативность и помощь!