Жаль, что нельзя поставить ниже одной звезды. Очень негативные эмоции после посещения данной мойки. Ладно бы автомобиль был, как на тех самых видео из соц. сетей, где надо лопатой грязь из салона выгребать. Правда даже на таких видео в конце автомобиль идеально чистый. Увы мне не так повезло. Ну что, начнем?
Приехал я сдать автомобиль на химчистку салона. Подошел приветливый администратор , я ей все показал/ рассказал и предупредил, что я очень хочу, чтобы данный автомобиль был чистый. И попросил огласить цену. Безусловно цена мне показалась завышенной, но я согласился на эту цену и рассчитывал получить результат, сопоставимый с ценой.
Спустя сутки приехал забирать автомобиль и сразу показал на два ярковыраженных недочета, они также приветливо обещали все исправить. Спустя 3 часа я забрал автомобиль, обратил только внимание на едкий запах химии внутри ну и липкая ручка кпп. Припарковал машину во дворе, спустя два дня решил порадоваться чистым салоном автомобиля, но не тут то было.
Автомобиль весь просох и повсюду появились белые разводы, пятна на сиденьях, колоссальные подтеки на лобовом стекле и на остальных стеклах. При более тщательном осмотре автомобиля у себя во дворе я заметил, что были элементы, которые даже не подвергались химчистке.
Что мне оставалось делать? Поехал на рекламацию. И снова начался день сурка. Приветливый администратор, обещания что все исправят и тд.
Но увы. После второй их попытки я до сих пор наблюдаю недомытые элементы салона и белые разводы на пластике. Спустя две недели хоть запах выветрился и то хорошо.
На фото можете наблюдать , как выглядят потраченные 10 000 рублей на данной мойке.
Но не все измеряется финансовым вопросом: в первую очередь вы потратите свое время, приобретете негативные эмоции и получите неудовлетворительный результат.
В третий раз я к ним уже не поехал. Потому как, если за 2 раза не справились, вряд ли справятся в 3. Не рекомендую данную автомойку.
Vostok-Servis
Mayıs 2024
1
«Посчастливилось» заказать в данном магазине футболки с логотипом. К качеству товара претензий не имею, сразу оговорюсь, к стоимости тоже нет вопросов.
Но к персоналу и сервису данного магазина претензии имеются и не одна:
1. Маленький размерный ряд, долго подбирали достаточно популярные размеры: M, L, XL. Я не пришел с просьбой найти футболку 28XL и именно желтую
2. Хотелось бы отметить невнимательность персонала , чтобы Вы понимали с листочка переписывали текст для логотипа и прислали на согласование с грамматической ошибкой.
Ладно. Вроде бы все согласовали , исправили и вот мне раздается счастливый звонок, что футболки готовы раньше срока. На этом то всё счастье и закончилось.
3. В чем проблема персоналу, перед тем как звонить о готовности, проверить все ли соответствует ТЗ? Потому как при проверке готовых футболок я обнаружил не тот текст на одной из них. (Мне еще сделали замечание, что со мной все согласовали) Получается сотрудники некомпетентны не только в магазине, но ещё и на производстве.
4. Но это ещё не весь финал , который менял ожидал. Старший смены вышла с таким лицом ко мне, как будто я ей что-то должен, как будто она ко мне пришла что-то приобретать. А когда я указал на ошибку , мне поступил абсолютно безразличный ответ: «я все равно с этим ничего сделать не могу, это не мой заказ». Жаль что текст не может передать выражение лица и интонацию.
Я допускаю человеческий фактор, все могут ошибаться, но почему нельзя, когда клиент указывает на несоответствие, сказать хотя бы «извините» и попытаться найти решение у данной проблемы сейчас, а не в понедельник/вторник и т.д. , когда будет возможность, когда управляющая магазина будет на месте.
Завершу свой отзыв последней щепоткой негодования. Получал я свои футболки в течение 20-25 минут, к слову их было всего 4 штуки. Рискну предположить, что у старшего смены какие-то проблемы с владением компьютером.
Всё бы поправило человеческое отношение и клиентоориентированность.
Поэтому данный магазин я категорически не рекомендую: вы рискуете зарядиться отрицательными эмоциями.
Zelyonaya shina
Şubat 2024
5
Посетил данный магазин , продавец попался очень хороший, помог подобрать резину, диски и кроме того по акции сборка, балансировка была бесплатно. Остался очень доволен, спасибо продавцу.
Renault РОЛЬФ Лахта
Şubat 2024
1
К сожалению, компания в которой я работаю обслуживает свой автопарк у этих шикарных людей с очень прямыми руками, только увы растущими не из того места. При этом выставляющие неприемлемо высокие цены за свои услуги. В первую очередь хочу отметить мастеров Дениса, Андрея, которые на приемке очень приятные с виду люди, только с моей точки зрения мастер не только должен при виде тебя улыбаться и говорить, что все сделают на высшем уровне, но и после того, как автомобиль выезжает с ремзоны сходить и проверить: сделана ли та или иная работа по-человечески. Ладно бы случай был единичный, всем свойственно ошибаться, но когда это превращается в регулярность, то закрадывается мысль, что наверное все-таки не могут люди выполнять свою работу качественно.
Не советую посещать данный автосервис . Кто не поверит , могу прикрепить к данному отзыву видео с их немыслимыми косяками.
RemTime
Aralık 2021
5
Здравствуйте, Советую мастерскую, мастер быстро поменял дисплей на iPhone 6 и + Брони стекло в подарок 🔥
Спасибо большое Михаилу👋
Restoran Yel
Mayıs 2021
5
У данного ресторана имеется самый главный плюс
Это не сеть.
Был в нём не однократно и вернусь ещё в него.
Подача блюд , вкус шикарная.
Кто без своего Авто добраться будет немного сложновато.
Bazis
Kasım 2020
4
Большой выбор материала и фурнитуры, Но обслуживание клиентов никакое.
Можно только посмотреть/выбрать, А заказывать лучше на сайте.
Petrovich
Ekim 2020
5
Магазин с большим ассортиментом, удобная парковка .
Бульвар Менделеева 16
Temmuz 2020
5
Хороший магазин, выпечка с широким выбором но не вся вкусная .