Vkusno — i tochka
Eylül 2023
1
Отвратительное обслуживание и сбор заказа. Персонал ведёт себя по-хамски! На табло пропадают номера заказов, помимо нас, ещё три человека обращались с подобной проблемой. На вопрос что с заказом, все получали хамский ответ. Старшая по смене также не умеет вежливо отвечать. Собранный заказ лежал рядом с выдающей сотрудницей ( которая собирала заказы поступившие значительно позже нашего) номер нашего собранного не удосужилась объявить, хотя знала, что мы стоим именно за этим заказом. Увидели случайно в чеке свой номер. В ответ на претензию ещё и хамит. Плюсом ко всему дома выяснилось, что два соуса не положили.
M Video
Mart 2023
1
Сотрудники совершенно не хотят работать. Выдача заказов на нулевом уровне. Электронное табло для получения заказа не работает. Ожидали интернет-заказ с талоном у стола выдачи. Сотрудник видел наш талон, а также видел, что мы давно ожидаем, но тем не менее ушел отпускать других клиентов на кассу, которые пришли намного позднее. И только когда после длительного ожидания я подошла к нему и спросила, почему не выдают нам заказ, сотрудник со стола выдачи нам заявил, что на кассе выдают заказы. Для чего в таком случае нужно брать талон на получение интернет-заказа ? Почему сотрудники видя, что ожидаешь , не предпринимают никаких действий? Заказ номер 1583576697, дата получения 12.03.2023, примерное время 15.20. ТЦ Мегаполис.