Miros
Kasım 2024 •
5
Долго не решался обратиться к ортопеду по поводу боли в пятке при ходьбе. Всё надеялся справиться самостоятельно. Несколько месяцев тёплые ванночки, лечебная физкультура, восточные мази. Дотянул до того, что уже было не до выбора. Записался в ближайшую к месту работы клинику на ближайшее время. И не пожалел. Уже через сутки почувствовал положительную динамику. Травматолог-ортопед Барышнов Роман Александрович, как настоящий профессионал своего дела, проделал следующие действия: - буквально за пару минут поставил диагноз; - по пунктам расписал лечение, акцентируя при этом моё внимание на важные нюансы; - при мне отправил заявку в ближайший салон по изготовлению ортопедических стелек; - озвучил перспективы моего лечения на неделю вперёд. Выйдя из кабинета про себя подумал: "А стоило 3 месяца мучить себя?" Всё прошло быстро без нудных очередей в гардеробной, регистратуре и в кабинет врача. Так что планирую повторно записаться. Остались вопросы по дальнейшему лечению. Да, чуть не забыл. Небольшая подсказка для раздумий. При звонке от персонала с целью получить от меня обратную связь по результатам посещения клиники с входящим номером +7(967) 261-3978 мой оператор МТС выдал подсказку, наводящую на мысль, что звонит очередной ***...
Ozerki
Mayıs 2023 •
5
Давно посещаю аптеку "Озерки" на оживлённом перекрёстке двух проспектов Энгельса-Просвещения. Ситуации были разные. ◆ То ночью случилось обострение и круглосуточно работающая аптека выручила. ◆ То врач назначил препарат, который днём с огнём не сыщешь. А в эту аптеку захожу и ухожу довольный. ◆ Однажды не было в наличии нужного лекарства, порекомендовали пройти в соседнюю аптеку "Озерки" в 5-и минутах ходьбы. В общем, что не визит к фармацевтам, то приятные минуты. Ну а последняя история, которая случилась по моей вине, оставила впечатление из раздела "у родного Отечества светлое будущее". А дело было так. Поздним воскресным вечером оплатил товар. Уложил в рюкзак и пошёл прогуляться. По возвращении домой обнаруживаю, что глазные капли, которые я держал в аптеке в руках, отсутствуют. Думаю, ну вот попал на лишние затраты. Всё-таки написал письмо на сайте, изложил свои подозрения, что оставил товар на прилавке. Увы, наверное, старею. Каково же было радостно, когда на следующий день мне позвонили из центрального офиса в Москве и пригласили забрать оставленную в аптеке покупку. Так что "Операция "Пролатан" завершилась успешно. Аптека Озерки - надёжный партнёр. Ставим оценки по всем пунктам: персонал - 5; ассортимент - 5; график работы - 5+; обслуживание - 5; очередь - 4, не критично, но есть над чем поработать.
Chemodan servis
Temmuz 2022 •
5
Два года искал телескопическую ручку для большого чемодана Roncato Shuttle Grand. Обращался в московские и питерские сервисы по ремонту чемоданов, в магазины, продающие чемоданы бренда "Roncato", лопатил на АВИТО б/у варианты. Всё безрезультатно. Сервисмены и продавцы пожимали плечами, ссылаясь на разрыв логистических цепочек из-за COVID-19, либо предлагали привезти запчасть под заказ с каким-то безумным сроком ожидания. В общем, отмахивались от меня, как от назойливой мухи. И вот в июле 2022 свершилось. Новая ручка обнаружилась в наличии в Казани. При этом "Чемодан-Сервис" откликнулся на просьбу нашей компании провести сделку по безналичному расчёту с оформлением документов бух. отчётности. Признаюсь, до последнего сомневался: "А та ли ручка приедет, подойдёт ли по размерам?" Теперь все тревоги позади. Чемодан, валявшийся без дела более двух лет, вновь в строю и готовится в ближайшие дни отправиться в командировку. Спасибо маленькой компании "Чемодан-Сервис" за оперативный отзыв на мой запрос, за благожелательное отношение к клиентам и компетентность.
Britanskie pekarni
Temmuz 2021 •
5
"Один эспрессо классика, пожалуйста, и один макарон". Именно в такой подаче звучит мой традиционный заказ в кондитерской "Британские пекарни". Радует, что сотрудники "Британских кондитерских" довольно хорошо подготовлены и не задают лишних вопросов: "Вам эспрессо - одинарный или двойной?" Моя оценка персоналу - 5! Следующий момент, отличающий продвинутую кофейню от любительской. Вместе с заказом официант приносит, как обязательный атрибут, стакан прохладной воды. Не все понимают для чего этот неожиданный бонус и каждый трактует его по-своему. Самые популярные версии. 1) Гурманская от баристы. После каждого глотка кофе нужно сделать глоток воды, чтобы снять послевкусие и подготовить вкусовые рецепторы к следующему кофейному глотку. Тем самым каждый глоток кофе будет восприниматься, как первая любовь, продлевая кофейное наслаждение. 2) Медицинская от диетолога. Известно, что кофе обладает мочегонным действием, обезвоживая таким образом организм. Поэтому после кофе необходимо выпить стакан воды. За приятный бонус оценка - 5! Третий момент, заставляющий возвращаться в "Британские пекарни" снова и снова. Это вкус кофе. Он необычный, присущий только этой сети пекарен. Его не спутаешь, даже если в пекарню меня привезут с завязанными глазами. Я его сразу узнаю. За вкусный кофе и "кондитерское разгуляево" оценка - 5. И ещё две "пятёрки" за интерьеры кондитерской и душевную атмосферу. А в прилагаемом фото моя любимая пекарня British Bakery на Большом проспекте П.С. Желаю дальнейшего процветания и развития!
Svm
Haziran 2021 •
4
Здорово, что на рынке крепёжных изделий есть выбор. Магазины SVM - один из немногих игроков, специализирующийся в узкой нише нержавеющего, цветного и высокопрочного крепежа. Здесь можно найти те позиции, которые в Питере днём с огнём не сыщешь. Понятно, что с таким ассортиментом бизнесу трудно выживать, поэтому большая часть ассортимента представляет собой традиционный набор: такелаж, инструменты, товары для садовода и т.п. Приятно побродить по магазину! Всегда обязательно выхожу из магазина с какой-либо полезной для хозяйства вещицей. Но вот незадача. С профессионализмом у продавца-консультанта откровенно не задалось. Два случая, которые явно характеризуют, что человек не на своём месте либо в компании не парятся обучению продукту. 1. Покупаю клещи для съёма изоляции и обжима наконечников. Прошу проконсультировать о назначении деталей в инструменте и понимаю, что консультант разбирается в этом, как хряк в апельсинах.. 2. Интересуюсь, есть ли зенковка под потайную головку винта М3. Ответ: "Есть зенкер." . Мне нужна зенковка, а не зенкер. Показывает изделие. Зенковка, то что мне нужно. На этикетке написано "зенкер" и продавец свято верит, что правда на его стороне. Что мне оставалось? Посоветовать читать техническую литературу по металлорежущему инструменту. Жалеть не принято, но после таких встреч не вольно задаёшься вопросом: "Профи, где вы?"
Krepcom
Şubat 2021 •
5
Свершилось! Наконец-то на рынке в одном месте представлен практически весь спектр крепёжных изделий. Нержавейка, латунь, медь, высокопрочный, типоразмерный ряд, закрывающий любые потребности для бытовых потребителей. В общем, мечта каждого мастера. Крепёж немецкого производства по стандартам DIN. И этим всё сказано. За качество можно не беспокоиться. Удобно, что покупаешь поштучно под конкретную работу. А лично для меня огромный плюс, что в 5 минутах от дома. Теперь технологическая цепочка: проект » комплектация » закупка » выполнение работы будет работать как швейцарские часы.
Metizy
Temmuz 2020 •
5
Ценный магазин для любителя мастерить по дому. Держать весь размерно-типовой ряд крепёжных изделий дома невозможно. А в магазине "Метизы" каждый винтик, гайку, шуруп, шайбу можно купить поштучно. Это здорово выручает! Хорошо, что попутно создали отделы по сантехническим деталям, электрике и такелажным аксессуарам. Купить всё в одном месте - отличная экономия времени. Немного тесновато в помещении и товар не всегда удобно представлен для покупателя. Но прекрасно понимаю, что рентабельность этого бизнеса не столь высока, чтобы жировать. На этот счёт есть цифровое решение. Активней продвигать свой товар через интернет-магазин.
Perekrestok
Temmuz 2020 •
4
С сетью "Перекрёсток" подружился в далёком 2001 г., когда переехал из Питера в Москву в связи с новой работой. Это был первый супермаркет, в котором начал постоянно затовариваться продуктами. Впечатляло размахом, ассортиментом, выкладкой товара, удобством выбора. На сегодняшний день по причине своей территориальной близости к моему местожительству "Перекрёсток" остаётся основной торговой точкой для закупки продовольствия. Если не погружаться в мелкие детали, то в общем-то многое устраивает. С чем руководству нужно разбираться и над чем работать: 1. Нужно модернизировать отделы охлаждённой рыбы. После пары-тройки покупок несвежей рыбы обхожу стороной. Больше обжигаться не хочется. 2. Сеть, проведя визуальный ребрендинг логотипа (листики четырёх зелёных оттенков) пытается позиционировать себя, как супермаркеты эко-продуктов. Но до этого ещё ой, как далеко. Молоко не натурального происхождения, пельмени с псевдо-мясом, "пластиковые" помидоры, мучные продукты с растительным маслом без конкретики каким, сыры с явным послевкусием растительных жиров. 3. Нет акцентированного позиционирования своей аудитории. Вы для кого? Тем, кому подешевле, или кому нужна здоровая еда. 4. Довольно частая история. Набираем тележку на неделю. На кассе заявляют: "Ваша накопительная карта не читается. Звоните по телефону 800-... Короче, тактично послали. Приходишь через пару дней за мелочными покупками, всё читается. Хотя по телефону "для нас очень важен Ваш звонок" я не звонил. Думаю, пока хватит. Желаю успешного развития сети на оживлённых перекрёстках, хорошей конкурентной среды вне перекрёстков и больше живых и натуральных продуктов на прилавках
Искусница
Temmuz 2020 •
5
Часто посещаю магазин Искусница. Продавцы, а это всегда женщины, очень удивляются, когда покупаю люверсы, пукли ил что-то подобное. Им, с их женским взглядом на вещи, невдомёк, что пукли у меня превращаются в декоративные подставки для картин, люверсы в несущие элементы для перекладины. В общем, все эти мелкие детали для швейных мастеров и портных для меня являются элементами оформления и дизайна интерьера. Так что Искусница пополняйте свой ассортимент, чтобы мне проще было находить для себя полезные штучки.
Gutman's
Haziran 2020 •
5
Gutman's - исключительно мужской салон. Два раза за последние 4 месяца посещал, чтобы навести порядок с причёской. Только лестные отзывы. Из основных плюсов: 1. Нет резона привязываться к одному мастеру. При первом посещении сделали удачную стрижку, сфотографировали, как преступника с 4-х ракурсов (фас, профиль, затылок, вполоборота. И всё. При последующих посещениях любой мастер выводит на экран перед Вами в кресле снимки и спрашивает; "Повторить или что-то поменяем"?. 2. Есть онлайн-запись на сайте салона. Самостоятельно зафиксировал день и время. - Интерьер брутальный - 5 баллов - Видеоролики во время стрижки для настоящих мужчин - 5 баллов - Цены правильные. Не дёшево и не кусаются - 5 баллов.