Беспредел полный! Ужас! Дети приехали на каток к 19.30. Их не пустили, потому что у них не было своих коньков! Из 150 человек пустили только 10 человек без своих коньков. Лил проливной дождь 20 января 2024 год, их даже не запустили в фойе, они стояли ждали второго сеанса на улице под дождём и на него они тоже не попали. В прокате что всего 10 пар коньков? Дети приехали домой мокрые, замёрзшие, расстроенные. Я позвонила по номеру телефона указанному на сайте , поднял трубку человек, представился диспетчером Громовым, на мою жалобу с просьбой принять меры и объяснить ситуацию, ничего ответить не мог, только сказал "что вы от меня хотите?", я попросила контакты его начальства или того кто мог бы что то сказать внятное и принять меры, на что я получила отрицательный ответ. ИТОГ: потраченное время, здоровье, деньги на такси, испорченное настроение и полное отсутствие желания посещать ice Palace ещё раз (кстати в России запрещены названия на иностранном языке). Ужасное место, моя оценка единица, потому ,что ниже нельзя оценить!
Magnit
Eylül 2021 •
1
Просрочка на прилавках! Цены не соответствуют ( прилавок- касса) ! Постоянно приходится сверять цены в чеке и на прилавке!