Wildberries
Ocak 2024 •
5
Всегда вежливые девочки на выдаче товара, быстро работают. Помогают в распаковке, если нужно. Стараются поддерживать чистоту, даже, когда на улице слякотно и грязно. Подсказали, как оформить возврат по браку, как найти чек в приложении. В общем, умнички, очень доброжелательные. Тесновато в помещении, конечно, особенно перед праздниками, когда все подарки вагонами заказывают. Но работники пвз подсказали, когда бывает меньше посетителей, стараюсь не в час пик приходить.
Sushi Wok
Temmuz 2023 •
1
В кафе на ул. Чехова, 6А перепутали заказы на самовывозе, отдали чужой, обнаружили это только дома. Попросили прислать курьера, чтобы он забрал чужой заказ и привёз наш. В ответ нам предложили гениальное решение: прислать курьера который приедет забрать заказ, а потом прийти к ним повторно за своим, т.к. у нас был самовывоз. А если не хотим второй раз к ним идти, оплатить 100 руб, чтобы курьер не только чужой заказ забрал, но и наш привёз. Потрясающая клиентоориентированность. Винормальных местах за такие вещи извиняются, делают скидку, либо комплемент от заведения. А здесь обхамили и отказались решать проблему. Ну, хорошо, мы- то съедим чужие роллы. А за наши вам кто заплатит. Или они будут сохнуть- тухнуть, пока кто- нибудь такие же не закажет?