MB-Belyaevo, Mercedes-Benz
Mart 2021 •
5
Я не хотела Мерседес, вообще, совсем, никогда, ну, может, на пенсии когда-нибудь. Мы заехали в этот салон случайно, проездом, причём, совершенно неожиданно во дворах оказалось большое и красивое здание, с большим количеством машин в экспозиции. И мне ненавязчиво продали машину. Я не знаю, как Елена Зайцева это сделала, принимая в расчёт, что в тот момент я не хотела новую машину совсем и Мерседес особенно. Настолько ненавязчивой продажи не самой дешёвой машины я не видела раньше. Елена мне её не навязывала, с одной стороны, но не было ощущения равнодушия и высокомерия, свойственного менеджерам по продажам премиальных марок. Мне кажется, мы сработали, как команда: забронировали машину, продали старую, оплатили новую, оформили. У меня была таблица, подготовленная Еленой, с датами, временем, действиями и суммами. Просто идеально, четко, ясно, конкретно. Выдача - это была отдельная история: для меня это третья машина, но впервые на выдачу ушло 1.5 часа. Раньше это было по схеме: бокс, машина, бант, «поздравляю, вот ключи, документы». А тут мне Елена всё рассказывала, отвечала на вопросы (зачастую тупые, я умею), показывала, объясняла. Итого, из салона я выехала с ощущением, что получила машину на невероятно выгодных условиях, максимально быстро и безболезненно + куча приятных подарков от МБ-Беляево. Ещё там, в салоне, я сказала Елене, что за эту продажу Мерседес должен быть благодарен лично ей. Не знаю, как Мерседес, но я точно благодарна! Спасибо, Лена!