Не правильное информирование клиентов, приехала в Москву недавно, в полном не понятии где сделать хорошие ногти, нашла эту студию, при записи указала что сломано три ногтя, нужно донарастить, указала что могу заплатить если понадобится, на что мне ответили сделают донаращивание и ничего не нужно платить, я была в восторге. Ехала с далека, пришла в студию, сказали что ногти нужно пилить все под ноль, и без понятия мол кто вам сказал о том, что могут наращивать. (свои длинные ногти у меня) так как девочки не умеют наращивать. Встала, ушла, сожалею о потраченом времени. Убедительная просьба, информировать клиентов по факту работ и возможностям своих учениц, на будущее! Либо же следить за тем, как и кто отвечает на сообщения по записям, информируйте правильно…
Elmas clinic
Ağustos 2024 •
5
Посетила прекрасную клинику, увидев совершенно случайно в соц сетях, получила полное описание и консультации по своим проблемным зонам лица, все очень понравилось, вежливо, лояльное отношение, консультация проведена была совершенно бесплатно, подробно. Сделали процедуру на примере, очень довольна тем, что получила знания и в дальнейшем буду посещать именно эту клинику, а так же отдельно выделяю доктора Дерматолога Косметолога Говхар Реджеповна за приятную беседу, консультацию и указания. Советую ✨