SPA Hotel Aria
Aralık 2024 •
3
Посетили с женой зону SPA в выходной день. К водным процедурам вопросов нет. Понравилась «мягкая» вода. Но вот мрачная цветовая стилистика «Арии» в зоне отдыха не понравилась. В сауне очень темно. Но самое удивительное то, что в зоне бассейна установлена видеокамера, о которой никто не предупредил. Можно понять заботу администрации о безопасности отдыха посетителей, но поставить в известность посетителей о видеонаблюдении в SPA-зоне должны. И ещё, администрации надо обратить внимание на персонал. Девушка с reception не утруждала себя вежливым общением с клиентами. Одета по-домашнему. На вопросы отвечала «через плечо», с верхнюю одежду из раздевалки не подала, а бросила на стойку, не попрощалась. Как то это не вписывается в 5 звёзд…
Prodtovary Plyus
Şubat 2024 •
3
В этой фирме большие проблемы с организацией сервиса: 1. Каждый раз при заказе через сайт мне перезванивает диспетчер и задаёт вопросы, ответы на которые прямо указаны в заявке; 2. Диспетчер сообщила в доставку ошибочный номер моего телефона, не уточнила желательное время доставки, в результате водитель прибыл не во время, до меня дозвонится не мог. 3. В заявке всегда указываю желательное время доставки (не могу весь день ждать воду дома), но это не работает, пытаются доставить по своему графику. Вывод: сервис так себе! Исправляйтесь, а я подумаю, не поменять ли мне поставщика…
La Rosa Rossa
Mart 2021 •
3
Атрибуты не соответствуют содержанию. Были семьёй, ждали горячее (пасту карбонара) очень долго, получили что-то невнятное, мяса практически не было. Зато цена объявлена по высшему разряду. Больше сюда не пойдём.