Proкачу
Eylül 2023 •
5
Наредкость приятные ребята! 👍 Прокатались больше оплаченного времени на 10 минут и готовы были заплатить, так как нас предупредили, что каждые следующие 10 минут - 100 рублей. Но молодой человек на ресепшен отказался от оплаты и «простил» нам небольшое опоздание 🙏 В итоге экономия вышла целых 200 рублей, так как муж брал в аренду транспорт для себя и старшей дочери, а я - для себя и младшей. Спасибо Вам большое! ☺️
Fo'x
Eylül 2023 •
5
Не первый раз посещаем это атмосферное место, и всегда визит сюда оставлял только положительные эмоции, но сегодня персонал, а точнее менеджер по обслуживанию клиентов Джуди была просто на недосягаемой высоте ❣️ Во-первых, после того, как мы сделали заказ для всех сидящих за столиком, а это два родителя и два ребёнка 3х и 5ти лет, она подошла и предложила дать каждой раскраску с карандашами, пообещав, что если они будут хорошо кушать и красиво раскрасят картинку, получат подарок 😍 Так и получилось в конце нашего пребывания в Fox кафе, когда Джуди наградила детей коробочкой шоколадных конфеток, типа драже, а также подарила каждой по новой раскраске, отчего дочки были в восторге 🙏 Также она несколько раз подходила к нашему столику и интересовалась, понравились ли блюда, которые мы заказали, а потом просто угостила нас традиционным блюдом Кабардино-Балкарии, которое мы сами бы не решились, наверное, заказать, так как не совсем понимали, как оно приготовлено, и даже не включила его в счёт, в то время как мы все пришли от него в восторг 🤤 Ну и в довершении всего нам как родителям тоже достался сладкий сюрприз в виде колоритного бутылька с конфетками - просто непередаваемая радость от таких чудесных бонусов ) Самая лучшая клиентоориентованность, которую мы когда-либо встречали 👏 Будем приходить сюда снова и снова и рекомендовать друзьям и знакомым 🫶🏻
МГТС
Ekim 2022 •
1
Крайне разочарована обслуживанием в данной компании. Оставила заявку на перевод домашнего интернета с одного адреса на другой, пообещали связаться со мной для согласования даты прихода мастера по установке в течение 5 рабочих дней. По прошествии 7 календарных дней и пяти рабочих звонок так и не поступил. Позвонив в службу поддержки, я узнала, что действительно по непонятной причине мне не позвонили и обещали сделать это в течение дня (я звонила в полдень). Наступило 22 часа, но звонок так и не последовал. В итоге я вынуждена остаться без домашнего интернета на неопределённый срок, поскольку оператор так и не может уточнить, когда мне смогут позвонить для согласования даты прихода мастера. Поэтому, если Вам дорого время и Вы рассчитываете на сроки, которые озвучиваются оператором, высока вероятность, что Вашу заявку просто проигнорируют.
Khimchistka D5
Mayıs 2022 •
1
Очень разочарована обслуживанием в данной химчистке. При очень привлекательных ценах и всевозможных акциях, персонал просто по-хамски ведёт себя по отношению к клиенту. Приёмщица отказалась взять в чистку пуховик, объяснив это тем, что «я её довела и она не хочет у меня ничего брать», обращалась ко мне на «ты» и несколько раз обозвала матом.
Школа фигурного катания академия спорта
Ekim 2021 •
1
Хотели записаться на первое бесплатное пробное занятие, но общение с менеджером по телефону и в переписке в чате оставило такие неприятные впечатления, что решили отказаться ( Подумали, что если сотрудничество начинается с такого нелюбезного сервиса, то это плохой признак и свидетельствует о том, что и на других уровнях может проявляться разного рода некомпетентность ( Очень жаль, каток нам очень подходил по расположению.