Получить посылку приходила дважды. В рабочий день передо мной в разные окна физически было десять человек, по электронной очереди двадцать. В окне физически сидит только одна сотрудница, остальные видимо где-то внутри. Очередь не двигалась вообще в течение двадцати минут. Мужчина, который был внутри, когда я вошла, сказал, что он здесь уже более двух часов. Жара, духота, столы есть, стульев нет (их штуки три-четыре, нас гораздо больше).Ушла. Пришла в выходной. Ор внутри было слышно снаружи. Вошла внутрь. Ни одного клиента до меня. Простояла десять минут, скандал никто и не думал прекращать. Наконец электронная очередь вызвала меня. Реакции персонала не последовало. Я подошла. Реакции ноль. Поставила на прилавок мыло, которое решила купить. Реакции ноль, продолжают выяснять отношения. Я пригрозила прямо сейчас написать отзыв о работе. Наконец, заметили, что у них клиент. Спросила, могу ли я получить свою посылку. Мне сказали: "сейчас не могу, вот вызовут Вас и тогда". Я сказала, что "Вы меня уже вызвали", то есть сотрудники так заняты своей руганью, что пропускают свои же объявления. Дальше говорит, что не сканируется мыло, говорю, что тогда не буду брать. Смогла таки. Потом выдала посылку. По итогу: потраченное время, испорченное настроение, пришлось включить злость и металл в голосе, чтобы начали исполнять прямые обязанности.
Vini-Pol
Ekim 2023 •
5
Очень благодарна за помощь в подборе пола! Мне все показали и рассказали плюсы и минусы именно для меня. В итоге пол был выбран за один раз и не потребовалось ездить по другим магазинам по всей Москве. Спасибо Роману за профессионализм, мы за одно посещение выбрали и оформили заказ. Привезли наш новый пол быстро, и в удобное время. Я ооочень довольна! Спасибо!