Отличное место. Чисто и красиво, контингент приличный.
Максимальная чистота везде, в том числе и в раздевалках и в зале - спасибо клинингу и Нурбеку.
Отвратительный персонал во главе с Еленой Тихоновой. Елена абсолютно без чувства такта и слово клиентоориентированность ей не знакома, за то ей знакомы агрессия, хамство и манипуляции. Куда смотрит руководство, когда берут на работу подобных сотрудников? Рецепция не здоровается, до свидания не говорит. Не удивительно, ведь начальница Елена. Елена угрожает охраной, исключить из клуба. Очень дешево.
DDX вы гниете с головы.
Три звезды только чистоте и локации.
Optic City
Ağustos 2024 •
5
Приветствую. Мне понравился сервис. Мне помогала Дарья, которая четко помогла мне сделать выбор и в итоге я стал обладателем 2х пар очков. Дарья провела отличную консультацию, дала рекомендации, все, как в высоком люксе. Я для себя открыл совершенно новые бренды, а ранее покупал только Saint Laurent. Новые бренды не воспроизведу сейчас названия, но не хуже. Хотелось бы побольше моделей с flexible у Ray ban, кстати, в этой коллекции выбор скудный очень, но это уже задача байеров. Спасибо Дарье и владельцу этой сети. Мне очень приятно ☺️ и я получил удовольствие. Однозначно рекомендую.
Bublik
Temmuz 2024 •
5
Понравился салон, спасибо. Интерьер очень комфортный и красивый. Очень приятные девушка администратор и горничная. Конечно же звездой салона является Гор, у которого моя мама и я обслуживаемся. Мама в восторге, даже плачет от счастья. Гору спасибо большое, а так же всем, кто поддерживают концепцию. Видео собственника- очень достойный мужчина. Спасибо еще раз очень приятные впечатления. Однозначно рекомендуем.
Primavera
Aralık 2023 •
5
долго думали что постелить в доме. Хотели без порогов. В общем много где спрашивали узнавали. В итоге зашли в магазин Примавера, в ТЦ город. Менеджер Оказался очень компетентен, настолько знает все нюансы, что это на голову выше всех что мы видели. Не навязчиво, не уговаривая, показал все варианты, обменялись телефонами и мы ушли. на следующий день решили купить, тем более что у них есть бесплатное хранение. Магазин просто отличный!
Avito
Ekim 2023 •
5
Мне нравится этот сервис. Постоянные обновления. Отличная служба поддержки.
Спасибо
Fancy
Haziran 2023 •
1
Неуважительное отношение к Клиентам. Отвратительная работа девушки в очках на рецепции. Записал маму 2 недели назад. В итоге у мастера заболел ребенок, а маму «забыли» предупредить о том, что и стрижки и окраски не будет. Мама сама позвонила в салон в день записи и там ей об этом сообщили. Мама очень расстроилась. Со мной было аналогичная ситуация и снова была эта же девушка на рецепции и снова в очках. Мне грустно не было, так как я сразу пошел в другой салон, а вот мама очень надеялась на процедуры, которые не состоялись.
Мне очень неприятно сейчас от этой ситуации.
Bath & SPA Goosi
Mayıs 2023 •
1
Претензия
Доброго времени суток.
Давно присматривался к этой бане, года два. Я живу рядом и мы с моими соседями, гуляя по парку с собаками, заходили и прицеливались к услугам. Все никак не получалось прийти, так как ходил в СПА при отелях, так как удобно. В четверг 25.05в очередной раз зашел, так как очень хотелось в парилку, а загород ехать не хотелось. Меня встретила администратор, которая все популярно мне объяснила и по ценам и по услугам. Я выбрал программу «7 шагов счастья» и «помывку березовым веником», на первый раз в виде знакомства, хотелось посмотреть чистоту и качество услуг перед большим заказом. Администратор мне озвучила сумму к оплате и попросила принести наличные, типа так удобнее им. Мне не сложно. Я сказал ок. В пятницу 26.05 я в предвкушении отдыха пришел и все началось очень хорошо. Мне дали шкафчик и я, открыв его, увидел на полотенце черный женский волос. Я его просто смахнул, так как заморачиваться по такому поводу мне не хотелось. Меня встретил Руфат, который мне все объяснил, научил правильно лежать в бане и использовать купели. Руфату ставлю 10/10, так как очень порадовал своими процедурами и кожа моя очень хорошо приняла помывку. Я отдохнул, расслабился и восстановился не хуже, чем в дорогом СПА. На выходе встретил в раздевалке мужчину и сразу отметил, что раздевалка очень маленькая даже для двоих. Подошел на рецепцию рассчитываться и тут неожиданно сумма к оплате выросла на 40% по сравнению со вчера заявленной. Я новые процедуры не делал, деньги, как Вы помните, я принес наличными. Мне было очень хорошо и я решил заплатить всю сумму, так как была с собой карта на Apple mag safe. Я уже перевел на нее сумму и тут решил попросить администратора пояснить, почему стало дороже. Администратор пояснить не смогла. Мы вместе посмотрели Прайс-лист и я не увидел причины, почему программа 7 шагов счастья превратилась в 14 шагов неизвестно куда. Администратор не смогла ничего сказать и объяснить. Фишка в том, что за эту программу необходимо платить 2500 в час, только об этом нигде не написано. То есть каждый час пребывания в этой бане стоит 2500₽ и это совсем не выгодно. Проще брать программу за 10 000₽ так дешевле. Я отдал администратору наличные по договоренности и попросил связаться со мной уполномоченное лицо, которое может мне все пояснить. Я оставил свой номер и ушел. Предварительно, записавшись на следующую процедуру, уже взяв комплекс за 10 000₽.
Ближе к вечеру мне позвонила дама, которая представилась управляющей и назвала себя Валерией и в течении 15 минут мне сетовала на сложную адаптацию новых сотрудников в бане Гуси. Связь постоянно прерывалась, Валерия пояснила это «я на машине еду». Обо мне в этом разговоре не было и слова, все о ее новой сотруднице, я спросил Валерию, «зачем мне это все знать и когда она будет говорить о деле?» Валерия начала с перерывами в связи что-то говорить, что мне было непонятно. Я сказал «что мне не нравиться так общаться и желания возвращаться после непонятного разговора с ней в баню мне не хочется». Валерия ответила на Английском «as you wish “, что прозвучало достаточно резко для меня. Я попросил, чтобы со мной связался руководитель Валерии и все пояснил. Общаться по такой связи само по себе уже не уважение и можно попасть в ДТП. Связи не последовало. Делайте выводы сами: взяли наличные, чека не дали. Цены и условия на прайс-листе и на различных интернет ресурсах разняться. Фото прайс-листа прилагаю. Можете сравнить ради интереса. Управляющая Валерия выбирает удобный ей вариант и разговаривает только из машины и исключительно из туннелей. Вот такая ситуация. Эта низкая оценка исключительно Валерии, у которой двойные стандарты в бизнесе и разговоре.
Frant
Nisan 2023 •
5
Я был первый раз.
Понравилось:
1. Отлично встретили, вода и т.д.;
2. Мастер Игорь - топ, отличная энергетика. Массаж отличный, я отдохнул, голову моет вообще супер. Стрижка удобная, только вот о стрижке говорят на 2й день, так как сам помою голову и уложусь. Думаю будет ок.
Не понравилось: нет такого
Pedant.ru
Nisan 2023 •
5
Отличное обслуживание.
Все четко. Четко объяснили что и за сколько будут делать. Порекомендовали, как лучше. Все сделали в срок. Услуги не навязывали. Приятно общались. У ребят чистота и порядок на рабочих местах. Телефон после ремонта упаковали в удобный конверт.