Winterfell Moscow City
Ocak 2024
2
25 июля я забронировала хостел на старом Арбате на 31 декабря, утром 31 декабря звонила и уточнила, все ли в силе, меня заверили, что все в порядке и нас ждут. Вечером 31 декабря, когда я ехала в аэропорт, администратор хотела на старом Арбате осчастливить меня известием, сто все номера заняты ("у нас на девять номеров одиннадцать бронирований"), и, так как моя бронь не оплачена (летом, во время бронирования, оплата не требовалась), меня переселят в Москва Сити. Никакой компенсации за неудобства предложено не было, вместо мне великодушно сообщили, что никакой дополнительной оплаты (за точно такой же номер) не потребуется. По телефону и при заселении мне обещали, что второго или даже первого меня переселят обратно на старый Арбат, побольше этот вопрос не поднимался. Третью звезду снимаю за уборку номера. По правилам хостела рад в три дня осуществляется уборка и смена постельного белья. Мы заселились 31.12 и до 6.01 номер не убирали, белье не меняли, мусорная корзина стояла переполненная. На замечание администратор сообщила, что сотрудникам хотела запрещено заходить в номера в отсутствие жильцов. Я высоко ценю моральные принципы сотрудников хотела, но слабо представляю себе уборку номера размером с купе поезда в моем присутствии, равно как и людей, которые, приехав в Москву на новогодние праздники, посвящают время ожиданию уборки. На следующий день выяснилось, что сотрудникам злитесь в номера заходить нельзя, новый наш можно, так как постель была свежая и мусор с большим облегчением отправился на свалку. К сожалению, мы не успели вполне этим насладиться, так как на следующее утро выехали из хостела.