Отвратительная работа сотрудников, в сложной ситуации не помогли решить проблему, не совершеннолетний сын городом без связи, возможности приехать в город нет, нужно было восстановить сим карту с моим паспортом, где указано что он является моим ребенком, и его паспортом, не стали восстанавливать сим карту ( получается безвыходная ситуация, благодарю за помощь