Sakura
Ekim 2023
1
Сегодня в очередной раз посетили это заведение . Были очень неприятно удивлены и разочарованы-больше туда не вернемся. Причина: хамство персонала,которое остаётся без внимания администратора(если таковой еще имеется в данном заведении). На входе никто не обратил внимание на нас, и мы прошли в зал. Некоторые столики были с табличками reserved ,мы нашли свободный без таблички. Подошел официант и вместо приветствия спросил бронировали ли мы столик. Мы ответили,что нет,не бронировали (мест в зале достаточно как и столов без таблички),но в чем проблема-ведь этот стол свободен. На что официант заявил,что этот тоже занят. Я спросила,почему тогда на нем нет таблички,как на других столиках. Ответ: потому что,вот так. Не обязаны ставить таблички.Мы спросили на какое время бронь,если она и правда есть-он ответил,что на 18:00(до этого времени оставался час). Мы предложили освободить столик до этого времени, т к зашли поужинать семьей,а не сидеть долго. Он довольно грубо заявил,что нет и мы можем либо искать другой столик,либо уходить. Администратор(если он есть) не вмешался. Мы встали и пошли к выходу, прошли мимо зоны,где обычно гостей встречает администратор,но никто не поинтересовался,почему гости уходят после беседы с персоналом. С таким отношением к гостям заведение может рассчитывать только на аудиторию,которая считает такое поведение допустимым. Вежливых предложений о замене столика или просто нормального тона от официанта мы не дождались,он вел себя грубо ,и только нежелание портить себе вечер остановило меня от требования книги жалоб. Если на этот отзыв не отреагирует администрация заведения,то я обязательно зайду туда и сделаю запись лично,хотя посещать это место вновь абсолютно не хочется. За долгое время я впервые сталкиваюсь с таким поведением персонала,в обязанности которого входит как минимум вежливое клиентоориентированное поведение. Отзыв получился длинным,но просто написать ,что персонал хамит-это промолчать. Да,без тех слов и интонаций,который этот персонаж выбрал для общения с гостями может показаться,что ситуация не так страшна, но передать их я ,к сожалению,не могу. Если заведение уровня кафе на вокзале-то подобное приемлемо, но в данном случае ответственность за персонал несет администратор,к нему и вопросы.
April
Temmuz 2023
1
Претензия конкретно к данному «аптечному пункту»(так указано на двери): нет пандуса для инвалидов. Есть наклейка со значком,однако кнопки помощи нет. Сегодня наблюдала,как человек с инвалидностью не мог самостоятельно попасть в аптеку. Человек должен иметь возможность попасть в аптеку без помощи прохожих, это называется ДОСТУПНАЯ СРЕДА. Даже на фото в профиле аптеки видно,что как выглядит входная группа (пандуса нет,невозможно одновременно находиться на пороге с ходунками и открыть дверь). Красивая наклейка никак не помогает. Про уровень подготовленности и осведомленности фармацевта написали в других отзывах,могу только присоединиться к ним. Проблемы с оплатой, вероятно, тоже регулярное событие.
Булочная компания
Kasım 2021
1
Ужасно. Продавец-хамка. Вошли,сделали выбор,а продавец «делает фотоотчет» и полностью нас игнорирует. Надоело ждать и мы поинтересовались,работает ли она. На что получили грубое: «а что я делаю по-вашему?! У меня фотоотчет». Я сказала,что не будем мешать работать в таком случае,на что продавец грубо заявила : « да и идите отсюда». Вот так приятно началось утро. Отвратительное место. Кстати,заведение нарушает все,что можно в плане заполняемости помещения,продавец без маски. Тут написано,что заведение закрыто в данное время,но оно открыто.
Gold Apple
Kasım 2021
2
Был моим любимым магазином. Но,ничто не вечно. Были разнообразные небольшие ситуации,но всегда решались. Потом магазин(я говорю теперь о приложении и интернет-магазине) начал расстраивать. То к покупке на 10к+ положит подарок из масс-маркета,то совсем забудет положить..но это мелочи,не важно и не принципиально. А теперь вот магазин начал отменять заказы,в которых продукт стоит дешевле,чем выгодно магазину. Я заказал один товар со скидкой+промо. Заказ оформлен. Потом магазин отменил его без объяснения причин. Просто отменил в одностороннем порядке. Я писала в техподдержку,мне ответили,что товара не было в наличии. Но товар в наличии и не пропадал,более того ,магазин предложил мне оформить заказ заново,но дороже на 1000₽. Просто. Просто дороже,хотя отменил магазин и это его вина. Консультант извинилась,но позиция магазина четкая: заплатите на 1000₽ больше или ничем помочь не можем. Ни промокода, ни вариантов решения ситуации в мою пользу,ничего. Я разочарована. Была лояльным клиентом магазина два года и делала заказы регулярно. Теперь буду покупать на других площадках, яблоко пробило дно.
Otdel politsii № 1 Umvd Rossii po g. Taganrogu
Ağustos 2021
1
По факту не занимаются своими прямыми обязанностями. Затягивают сроки рассмотрения дел, сотрудники не профпригодны. Данное отделение полиции является предметом шуток уже долгое время, у него репутация абсолютно бесполезного. Трудно было поверить,что так и есть , но, столкнувшись с представителями этого отделения полиции ,пришлось подавать жалобу в прокуратуру на их бездействие и сознательное затягивание сроков дела. До сих пор трудно поверить в собственный опыт и в тот факт,что такое можно встретить в реальной жизни,а не в малобюджетной комедии.
Gbu Ro Detskaya gorodskaya poliklinika № 2
Mayıs 2021
1
Записаться на приём теперь сложно. Звонок в call-центр отправляет в регистратуру,где довольно грубо и безапелляционно заявляют «МЫ НЕ ЗАПИСЫВАЕМ! Записывает колл-центр»,который,внимание! ОПЯТЬ! переводит на регистратуру,которая НЕ ЗАПИСЫВАЕТ. Замкнутый круг. Почему регистратура не записывает - я не понимаю,о том,что на сайте иная информация, конкретному работнику регистратуры все равно, она не записывает. Все для нашего удобства. Попасть на приём к участковому-целый квест. Ужасно организованно.
Pyatyorochka
Mayıs 2021
1
К сожалению, уже не впервые приобретаю в этом магазине просроченный испорченный товар. Вчера , например,голубика в пластиковой коробочке оказалась сгнившей ,нормальными были максимум треть ягод,но есть их желание не возникло. Отвратительно,что до сих пор нет контроля качества продуктов на полках и приходится дотошно осматривать каждый продукт самостоятельно. Магазин новый,а уклад «старый».
Спектр-Диагностика
Ekim 2020
1
К сожалению ,впечатления плохие. КТ легких делают с довеском в виде кт костей грудной клетки: 1800₽+1800₽+250₽ за запись на двд,при том,что об этом никто не предупреждает! Это навязанная услуга,фактически мошенничество. Сумму оглашают уже после оплаты, и ты понимаешь,что переплатил 2000₽ просто для того,чтобы тебя быстро записали. Просто мрак. Мне не нужно двд,не нужно кт костей,нужно только кт легких,но так записаться нельзя,только по схеме, описанной выше. На момент записи просто говорят,что кт легких стоит 3800₽, про доп пакет ничего не оговаривают. Температуру перед процедурой никто не измеряет. Раз так можно,то серьёзные люди этим занимаются,бесстрашные.
Medservis
Eylül 2020
1
Согласна с отзывами ниже: тоже прилетели/сдали/не дождались результатов. Тоже 3 человека. Буду обращаться в Роспотребнадзор. Также ,прошу считать мой отзыв здесь официальным предупреждением центру, т к в случае наложения на меня административной ответственности за просрочку отправки анкеты,я обращусь в суд.
Jo Malone London
Temmuz 2020
2
Никогда не дают подарков за покупку( на нормальную сумму). Максимум саше геля для душа. Это так мелко и неприятно. Даже ,когда идёт акция во всех бутиках РФ,у них никогда нет в наличии подарочных товаров,никогда нет интересных коробочек,которые предлагаются к праздникам(например сердечко). Даже сэмпла 1,5 мл за покупку я никогда не получала,не то что сеты или 9 мл. Вроде и мелочи,но в этот бутик я хожу редко,стараюсь привозить из поездок