Gopak
Temmuz 2024 •
5
Великолепное заведение с очень вкусной едой, напитками и приятным персоналом. Очень вкусная домашняя кухня. Щи и хохотайки в себя влюбили. Отдельное спасибо нашему официанту - Настеньке. Настя, вы потрясающая! :-)
Gonzo
Temmuz 2024 •
2
Прилетели в Ульяновск отдохнуть на выходные. В Gonzo зашли второй раз. Заглянули спастись от июльской жары и выпить коктейли. В процессе общения, спросили могут ли бармены сделать классические коктейли не из меню. Ребята с радостью согласились. Заказав два коктейли не из меню, и несколько напитков из меню — получили счет на 14 500 рублей. На мой вопрос, что же за позиции такие, потому что ценник неадекватный, нашла в счете два коктейля «каприз» (те самые позиции не из меню) на сумму 9 350 рублей. Позвали официанта, спросили не считают ли они, что коктейли «мягко говоря» дороговаты? Сотрудник долго извинялась, в отличие от, видимо, владельца или управляющего заведением, который, принимая от нас заказы на баре, никак не отреагировал, что в счет включили лишние 10 000 рублей. Счет быстро поправили, сумма уменьшилась в три раза. Счет поправили — осадок нет :-) Хочется верить, что это просто недоразумение, а не попытка «развести» не местных.
Matrëshki
Temmuz 2024 •
1
Прилетели в Ульяновск отдохнуть на выходные. Решили вечером почувствовать барную жизнь города и пройтись по основным заведениям. По пути попались «легендарные» Матрешки. Охрана на входе с порога смотрит на тебя так, будто им до этого приходилось только отбивать клуб от стада маргиналов. Сравниваю со столичными клубами, где охрана способна сама принимать решение, впускать гостей в заведение, т.е. тебя не просят посмотреть в камеру, сделать три «ку» или прочитать стишок. В других заведениях «фейс» всегда более приветлив. Они способны оценить гостей в процессе небольшого диалога, а могут еще и что-то посоветовать или сориентировать по правилам клуба. Тут же принцип СИЗО: — Посмотрите в камеру. Вы можете пройти. Проходите быстро, по сторонам не смотрите. Руки держите за спиной. На входе две девушки, то ли за стойкой ресепшн, то ли за гардеробной не поднимают головы на «Здравствуйте». Охранник с металлоискателем никак не реагирует на вошедших. Поздоровавшись и не получив никакой реакции от сотрудников, начинаю идти по коридору. И тут шок: охранник в грубой форме преграждает дорогу металлоискателем по моей груди. «Сюда подойдите!» То есть, не пытаясь построить диалог, без обращения, он просто применяет физическое воздействие. Если я вошла в заведение, обратилась к сотрудникам, не получила никакой реакции от, как оказалось хостес, а не гардеробщиц, мне стоять и ждать когда что-то произойдет? Чтобы изменить контингент — измените внутренние процессы, обучите персонал. Я предпочла не оставить ни копейки в этом заведении. Этот формат — не для меня, у меня есть требования к заведению, которое должно соответствовать мне, а не я ему :-)