Family dentistry of Dr. Vyborov
Ocak 2024
1
Выбирала клинику для дорогостоящего ортодонтического лечения. Сначала при изучении информации увидела на сайте что у них есть элайнеры из России стоимостью от 4800₽. Когда позвонила узнать, женщина мне ответила где вы такое взяли, таких цен не существует. Ладно, все равно записалась на консультацию к доктору. В итоге доктор Выборова Алена Сергеевна оказалась толковым специалистом и выбор пал на эту клинику. После составления плана мы начали лечение и я оплатила первый этап в 65 тысяч ₽. Когда мужу потребовался стоматолог, он узнал, что у клиники есть система лояльности. Но когда я пришла на лечение мне никто ни слова не сказал об этом! Я позвонила в клинику узнать, возможно мне начислили баллы, а я просто об этом не знала, но не тут то было. Женщина по телефону сказала, что за текущее лечение уже ничего не начислят. А на мой логичный вопрос почему о системе лояльности не информируют клиентов, ответила, что нууууу не могу ответить, вы же сейчас только прочитали. Замечательно! Может мне самой надо предполагать все аспекты работы вашей клиники?? Хотя стоимость лечения такая же не дешевая как и в других клиниках, где я была. Понимаю, если бы лечение было на небольшую сумму, было бы не так обидно. Но желание продолжать лечение в этой клинике пропадает. И муж в итоге не пошел на лечение в клинику из-за этой неприятной ситуации. Стоит подтянуть сервис, обновить сайт и провести работу с женщиной на ресепшене, которая вечно растерянная и ничего не знает
ParisNail
Kasım 2023
1
Продавец Ольга очень навязчивая! Не знаю это новые стандарты у магазина такие или что. Не раз уже с ней сталкиваюсь, постоянно ходит за тобой по пятам будто ты сейчас весь магазин вынесешь. Я люблю ходить и выбирать все что мне понравится. Лично мне неприятно когда меня донимают вопросами и вечными предложениями.
EuroCityClinic
Nisan 2023
1
Хотели узнать подходит ли нам таргетная терапия или нет. Связалась с клиникой для уточнения, на что мне сказали прислать все документы с диагнозом и исследованиями на почту и если мы подходим, то с нами свяжутся. Потом со мной связались и сказали с результатом генетического исследования, подойти на консультацию. В итоге мы поехали на другой конец города на консультацию за 3000₽ для того чтобы сказать что мы не подходим для данного вида терапии??! Причем доктор посмотрела все те анализы которые были направлены по почте и сразу было сказано что опухоль удалена! Поэтому из-за этого как раз нам и не показана таргетная терапия. Просто зазывают на консультацию, чтобы заработать. Почему нельзя было сразу исходя из результатов исследования сказать что мы не подходим и не заставлять человека в плохом состоянии после химии ездить туда сюда просто так. Но и это еще не все! Мы были записаны на 11:00, приехали за 20 минут чтобы оформиться. И нас заставили ждать еще час чтобы попасть к доктору! Только когда я уже подошла на ресепшен просить другого врача, нас сразу же приняли. Только в 12:00 нас приняли и всю консультацию она рекламировала их клинику и зазывала на терапию, которую мы уже проходим в другой больнице, и на доп капельницы. Я впервые обратилась в эту клинику и больше нет никакого желания возвращаться!
Эконом
Mart 2023
1
Хамло редкостное здесь работает. Зашла в аптеку никого нет, потом еле шевеля ногами вышла вся помятая и сонная сотрудница. Таким тоном разговаривала, как будто я ей всю жизнь испортила! Не нравится своя работа, валите с глаз долой. Не обязательно портить настроение всем вокруг.
BMP-moto
Temmuz 2022
5
Праздновала тут девичник) Все ребята просто супер! Весёлые, приветливые и поснимают и катать научат и во всем помогут! Учитывая что нас было 7 девочек, им пришлось повозиться, но все прошло шикарно! В общем помогли устроить нам крутой праздник)) Техника и экипировка в отличном состоянии! Маршрут длинный и очень разный, лучше брать времени побольше и большой компанией отправляться в путешествие )) Ребята горят душой, очень советую!
OnlyVag
Mart 2022
5
Отличный сервис! Всегда чинимся здесь вместе с мужем. Всегда хорошее отношение к клиенту, все подскажут и закажут. Лишнего не придумывают и не накручивают. Цены хорошие!
NikCars
Kasım 2021
5
Хороший сервис, приятные мастера. Лишнего не накрутят и дадут совет. Чинимся там вместе с парнем. Цены средние по рынку.