Номера не стоят своих денег, ремонт слабенький, вода плохо течет, унитаз плохо смывает,условия на 3ку.
Кухня на любителя, не особо вкусная.
Персонал: женщина на кухне (не знаю должность) хамовитая женщина, никакой этики к отдыхающим, орет и командует как на базаре. Официанты сонные тетери, говорят сейчас принесу и пропадают, бывает и во все не выносят то что заказываешь.
Админам на ресепшене тоже бы не помешало пройти курсы вежливости и тактичности.
СПА отдельная тема, кроме джакузи, и то в котором вряд ли меняется вода, все остальное полный отстой. Парная не греет, хамам закрыт, душ на последнем дыхание льет воду.
А так природа и красота, единственное что порадовало.
Руководителю большой------- работать и работать над качеством, сервисом и уютом отеля.
Одно понятно, цены не соответствуют.