2/5, 3,5/10. Сервис отсутствует как таковой. Физическое меню, со слов официанта/хостес, отсутствует, поэтому знакомиться с ассортиментом и ценами только со слов персонала. Кальян такой же, как и везде. Чтобы что-то спросить/попросить, нужно вставать подходить к персоналу. Лишний раз персонал не подойдет, ничем не поинтересуется, захочется пива, сами подойдите, сами себе в стакан нальете. Далеко не в перый раз посещал заведение, не смотря на серьезные косяки, вывозили атмосферой, теперь и этого нет. Заведение проигрывает конкурентам.