Супер салон!! Очень красивый, сильный, все чисто и уютно! А мастер роскошная! Я была у Азизы на стрижке. Она очень красивая и милая девушка, все сделала очень здорово, аккуратно! Обязательно вернусь!
Vertex SPA hotel
Eylül 2023
4
Сейчас отдыхаем в отеле и хотелось бы оставить подробный отзыв.
*Бронирование*
Бронировала отель через Альфа.Тревел. На этом сайте в доступе были номера семейные делюкс супериор, хотя на сайте отеля таких не было (только семейные делюкс). Я позвонила в отель уточнить имеются ли в отеле такие категории номеров, мне сказали, что да, и они несколько больше, чем просто семейные делюксы. Однако, по прибытии в отель, оказалось, что таких номеров нет. То есть я просто переплатила несколько тысяч, а заселили в обычный семейный делюкс.
*Номер*
Нас поселили на 2м этаже. На все просьбы поселить повыше отвечали, что отель переполнен. Номер 207. Не рекомендую. Во-первых, прямо под номером находится мусорка и место для курения персонала. Поэтому постоянно сигаретный дым идет в номер и кто-то по ночам орет, почти каждую ночь. Плюс боковой вид не сильно красочный. Сам номер достаточно просторный, аккуратный. В номере есть холодильник, халат, тапочки, чайник, чайные пакетики (кофе нет), 2 бутылки воды. По запросу принесли 2е одеяло.
*Персонал*
Здесь очень не однозначно. На ресепшн есть несколько девушек, очень расположенных и доброжелательных. Но есть и те (например, кто нас заселял), кто абсолютно не клиентоориентирован. С недовольным лицом и отношением. Может быть человек устал, но сразу при заселение складывается впечатление об отеле.
*Уборка*
Убирают на четверку, но уборка у них длится весь день. То есть если вы приехали в 16:00 с пляжа, есть риск застать номер неубранным. Еще один минус - полотенца. Они уже очень сильно потрепаны и застиранны.
*Завтраки*
Все очень восторгались в отзывах завтраками. Для людей без ограничений, вероятно, выбор большой. В основном это сендвичи, бургеры, хот-доги. Но тем, кто следит за питанием, тяжело найти что-то. По запросу готовят овсяную кашу на пару. Есть свежие овощи, жареные яйца, фрукты, творог. Неплохой кофе.
В целом отелю поставила бы 3+, очень испортило впечатление расположение номера и отношение некоторых сотрудников к гостям.
Moskovskaya Zerkalnaya Fabrika
Ağustos 2023
1
Отвратительное качество, а сервис еще хуже! Заказали зеркало в черной металлической рамке - ничего особенного. Но стоило это 20 тысяч, а вида на 1000 рублей. Кривые стыки, ободранная рама, зазоры, все неровно.
Но администратор Екатерина - это высший пилотаж хамства и наплевательского отношения к клиентам. Постоянно ухмылялась, перебивала, не давала сказать, всем своим видом показывала, что ей просто наплевать. И в конце на нашу просьбу что-то улучшить в зеркале сказала: «Лучше не будет».
Если надумаете заказывать там зеркало, посмотрите сначала книгу отзывов, там много интересного!
Majestic Boutique Hotel
Temmuz 2023
4
Приезжала в любимый город отметить День Рождения. Остановились с супругом в отеле на 2 ночи.
Плюсы: расположение, чистота (номер улучшенный на 3м этаже), размер номера, наличие кофемашины.
Минусы: заезжали в сам ДР, при оформлении сотрудники не поздравили (часто езжу в поездки, другие отели всегда обращают внимание на такие детали). Приехали рано, номер был не готов, сказали постараются пораньше, но не получилось. Мы на весь день уехали и вернулись вечером. Никакого комплимента и поздравления от отеля не было. Поздравили бутылкой брюта только после моего вопроса на следующий день.
Также супруг был на связи с отелем, готовил мне сюрприз. Это все приятно, но шарики с цветами от отеля по какой-то конской стоимости (узнала случайно, проверив счет за номер). Ну и конечно наценка на бутылку брюта в тройном размере.
В целом отель неплохой, но 12000 за ночь не стоит.
Ruk ne hvataet
Temmuz 2023
5
Была на маникюре у Виталины. Уже не первый раз! Прекрасный мастер: все очень аккуратно, уточняет все детали! Приятна в общении!
IOrtho
Aralık 2022
5
Отличная клиника! Хожу к Армену Федоровичу на элайнеры. Прекрасный специалист! Во время первого посещения сразу сделали сканирование, рассчитали срок и стоимость лечения.
Девочки в вотсапе оперативно отвечают на вопросы.
Рекомендую!
Юлия Игнатьева
Sochi Marriott Krasnaya Polyana
Eylül 2022
4
Приехала на отдых на 2 недели!
Место: отличное, вокруг много баров, ресторанов, магазинов, ТЦ Горки Молл, до подъемника минут 10 пешком.
Отель: большой, красивый.
Номер: я живут в номере категории "Люкс". Честно говоря, разочарована немного. Номер "уставший". Ковровое покрытие все в пятнах и местами не плотно прилегает к полу. Его замена сильно бы улучшила общую картину. Номер сам просторный, большая ванная комната с отдельной ванной и душевой. Два туалета. Большой балкон. Для люкса номер не дотягивает на мой взгляд. На мой взгляд странно, что полностью платный минибар, обычно в пятерках (а иногда и в четверках хороших) безалкогольные напитки входят в стоимость. Есть чай кофе, вода, они бесплатные и пополняются при необходимости.
Еда: вкусные разнообразные завтраки подают с 6:30 до 11:00! Это большой плюс для жаворонков и для любителей поспать. Ресторан большой, очередей я пока не видела. Также заказывала еду в номер. Очень быстро и вкусно! Даже не берут дополнительный процент за доставку в номер.
Фитнес и спа: шикарно! 5+! Зал небольшой, но очень функциональный, бассейн крытый 25 метров, спа зона превосходная: сауна, хамам, римская парная, зона отдыха! Ходила на массаж к Людмиле, отличный специалист!
Персонал: твердая пятерка! Ребята очень стараются! При заезде в отеле встретил швейцар, забрал у таксиста чемодан, на ресепшн очень милые девочки, все рассказали, ответили на вопросы. В день заезда в вотсапе написал сотрудник отеля, готовый помочь со всеми вопросами. Пишу ему ежедневно, когда нужно убрать номер или что-то еще.
Уборка: вот тут у меня большие вопросы. Пока что это минус. То мусор не выбросили, то ванну не помыли, просила 2 раза помыть нормально пол на балконе, не моют сантехнику.
В целом отелю ставлю твердую четверку, до пятерки, все-таки, на мой взгляд не дотягивает. Грязное ковровое покрытие и качество уборки забрали балл на себя.
Fitzal Azovsky
Temmuz 2022
3
Хожу в этот фитнес с июня. Посещаю только бассейн.
Плюсы: доброжелательные сотрудники на ресепшн, бассейн 50 метров, работает с 6 утра до 12 ночи, зал работает круглосуточно.
Минусы: контингент (по крайней мере те, кто посещает бассейн). Большая часть людей абсолютно не воспитанные, не учитывают правила нахождения в общественном месте. В бассейне есть выделенная дорожка для скоростного плавания, но некоторые идут на дорожку, где плавают люди в спокойном ритме, сбивают их, даже не извиняются. Люди выходят после сауны и ныряют в бассейн, не приняв душ. Недавно пришла компания молодых людей, сидели на шезлонгах и курили электронную сигарету. При этом есть дежурный тренер, который сидит за столом и смотрит фильмы на телефоне. Никакого участия в нормализации поведения в бассейне не принимает. Народу очень много, даже в 6 утра человек 20 плавают.
В раздевалках грязно, недавно видела таракана.
К сожалению, в районе это единственный бассейн с доступной ценовой политикой.
На мой взгляд нужен хороший управляющий, который сможет исправить ситуацию.
Radisson Blu Hotel, Kaliningrad
Temmuz 2022
4
Дата проживания: 18 - 22 июля 2022.
Дата брони: май 2022.
Номер: экзекьютив с видом на собор.
Плюсы отеля: находится в центре города, приветливый персонал, оперативно реагируют на запросы (просили второе одеяло, починить телевизор). Можно приоткрыть окно. На этажах стоит массажное кресло, пока не пробовали.
Минусы отеля: при бронировании (в мае) просила дать номер с видом непосредственно на собор. Вчера при заезде очень расстроилась, так как вид из номера был на стену отеля. Конечно, если подойти вплотную к окну, повернуть голову, то собор видно. Но это совершенно не то, чего ожидала (особенно за повышенную стоимость). На ресепшн сказали, что номер с прямым видом освободится завтра. И сегодня переселили. Вид действительно прекрасный! Жаль, что сразу не дали такой номер (особенно учитывая раннее бронирование и мою просьбу).
Шумоизоляция нулевая.
Сантехника в номерах «уставшая», стоит уделить этому внимание и отмыть весь налет, вид сразу станет намного лучше.
Жалко, что нет балконов.
Приехала отмечать день Рождения, посмотрим, как продолжится проживание, отзыв дополню при необходимости.
На день рождения принесли в номер чихкейк и маленькую бутылочку шампанского, очень приятно.
Spirit Fitness
Mart 2022
1
Данная организация является финансовым мошенником. Сохраняют банковские данные карты клиента, автоматически списывают деньги за услуги без какого-либо подтверждения со стороны клиента.
Долгое время являюсь клиентом клуба Спирит. Чертановская. Арендовала шкафчик все это время. Но в марте решила отказаться от аренды в связи с отказом управляющих начислить обещанные бонусные дни за аренду шкафчика на период закрытия клуба (изначально было обещано). Закрыла аренду 3 марта. 2 сотрудницы проверили закрытие. Я попросила удалить мои банковские данные, так как больше никакими платными услугами я не пользуюсь, абонент оплачен целиком на год. Сотрудники отказались это сделать. В результате 14 марта 2022 года с меня списали деньги. Якобы по ошибке. Возврат не осуществляют.
Будьте осторожны!